Près de trois agents immobiliers sur cinq déclarent que l’inventaire limité a empêché les clients d’acheter des maisons en 2021

WASHINGTON (11 juillet 2021) – Dans un contexte de crise persistante de l’offre de logements, 57% des agents immobiliers ont cité le manque d’inventaire comme principale raison empêchant les clients potentiels de conclure une transaction, selon le profil des membres 2022 de la National Association of REALTORS®, un rapport annuel analysant l’activité commerciale et démographique des membres de l’année précédente. Cependant, alors que la demande de logements a bondi l’année dernière, entraînant la vente de 6,12 millions de maisons existantes – le plus depuis 2006 – le nombre de membres de NAR est passé à 1,56 million à la fin de 2021, contre 1,48 million à la fin de 2020.

« Au cours de la dernière année, REALTORS® a continué à naviguer sur un marché du logement difficile et a cité le plus grand facteur qui freine le marché du logement était un inventaire serré », a déclaré Jessica Lautz, vice-présidente de la démographie et des informations comportementales de NAR. “Alors que les acheteurs ont déménagé tout au long de la pandémie, l’abordabilité du logement et le manque d’offre sont devenus un obstacle que les agents et les courtiers ont trouvé des moyens de surmonter.”

Caractéristiques commerciales de REALTORS®

Deux agents immobiliers sur trois (67 %) détiennent des licences d’agent de vente, tandis que 21 % détiennent des licences de courtier et 14 % détiennent des licences de courtier associé. Soixante et onze pour cent des membres se spécialisent dans le courtage résidentiel. La relocalisation, la gestion de propriétés résidentielles et le courtage commercial sont les spécialités secondaires les plus courantes des membres.

Les membres ont généralement huit ans d’expérience dans l’immobilier, ce qui est inchangé par rapport à il y a un an. Dix-huit pour cent des personnes interrogées ont un an ou moins d’expérience – identique à l’année dernière – tandis que 18 % des agents immobiliers ont plus de 25 ans d’expérience, contre 15 % en 2020. Les évaluateurs, les courtiers-propriétaires et les gestionnaires avaient le plus d’expérience, tandis que les agents commerciaux étaient généralement les plus récents dans le domaine avec six ans d’expérience. Conformément aux récents sondages, près de quatre membres sur cinq – 79 % – étaient certains qu’ils resteraient dans le secteur de l’immobilier pendant au moins deux ans de plus.

Activité commerciale de REALTORS®

Le membre NAR typique a enregistré un volume de ventes plus élevé (2,6 millions de dollars contre 2,1 millions de dollars) et plus de transactions (12 contre 10) en 2021 par rapport à 2020.

L’agent immobilier type a réalisé 16 % de son chiffre d’affaires auprès d’anciens clients et clients, une légère augmentation par rapport à 15 % l’an dernier. Les membres les plus expérimentés – ceux qui ont 16 ans d’expérience ou plus – ont signalé une plus grande part de clients réguliers ou de références (une médiane de 44 % en 2021 contre une médiane de 37 % en 2020). Les membres ayant deux ans d’expérience ou moins n’ont déclaré aucune activité commerciale récurrente. Dans l’ensemble, les agents immobiliers ont réalisé une médiane de 20 % de leurs affaires grâce aux références, une légère augmentation par rapport à 19 % en 2020. Les références étaient également plus courantes parmi les membres ayant plus d’expérience, avec une médiane de 31 % pour ceux ayant 16 ans ou plus d’expérience. expérience par rapport à l’absence de références pour ceux qui ont deux ans d’expérience ou moins.

Caractéristiques démographiques des REALTORS®

Soixante-dix-sept pour cent des AGENTS IMMOBILIERS étaient blancs, en légère baisse par rapport à 78 % l’an dernier. Les Hispaniques/Latinos représentaient 11 % des AGENTS IMMOBILIERS®, suivis des Noirs/Afro-Américains à 8 % et des Asiatiques/Insulaires du Pacifique à 5 %. Par rapport aux membres plus expérimentés, les nouveaux membres ont tendance à être plus diversifiés. Parmi ceux qui avaient deux ans ou moins d’expérience, 37 % appartenaient à des minorités raciales, une augmentation par rapport à 34 % il y a un an.

“Le secteur immobilier a attiré de nouveaux entrants qui étaient de plus en plus diversifiés sur le plan racial et plus susceptibles d’être des femmes”, a ajouté Lautz. “La nature dynamique de l’immobilier encourage la diversité des modèles commerciaux, des relations d’entreprise et de l’activité commerciale.”

Soixante-six pour cent des AGENTS IMMOBILIERS étaient des femmes, une légère augmentation par rapport à 65 % l’an dernier. L’âge médian des AGENTS IMMOBILIERS était de 56 ans, contre 54 ans l’année précédente. Environ deux membres sur cinq – 41 % – avaient plus de 60 ans et 4 % avaient moins de 30 ans.

Plus de neuf membres sur 10 – 93 % – ont fait des études postsecondaires, dont 31 % ont obtenu un baccalauréat, 6 % ont fait des études supérieures et 14 % ont obtenu un diplôme d’études supérieures.

Deux membres sur trois – 67 % – ont déclaré faire du bénévolat dans leur communauté. Le bénévolat était le plus courant chez les membres âgés de 40 à 49 ans.

“Partout dans notre pays, les agents immobiliers se consacrent à la construction, à l’amélioration et au service de leurs communautés”, a déclaré le président de NAR, Leslie Rouda Smith, agent immobilier de Plano, au Texas, et courtier associé chez Dave Perry-Miller Real Estate à Dallas. “Dans des conditions de marché concurrentielles et en constante évolution, les agents immobiliers font preuve de professionnalisme, d’une solide éthique de travail et de connaissances fiables en guidant les consommateurs tout au long du processus complexe d’accession à la propriété.”

Revenus et dépenses des agents immobiliers®

Le revenu brut médian des AGENTS IMMOBILIERS était de 54 300 $ en 2021, contre 43 330 $ en 2020. Les AGENTS IMMOBILIERS ayant 16 ans ou plus d’expérience avaient un revenu brut médian de 85 000 $, une augmentation par rapport à 75 000 $ l’année précédente, car le revenu était généralement proportionnel à l’expérience. Le total des dépenses d’entreprise médianes des membres était de 6 250 $ en 2021, une augmentation par rapport à 5 330 $ en 2020.

Technologie et agents immobiliers®

Au quotidien, la grande majorité des AGENTS IMMOBILIERS utilisent un téléphone intelligent avec une capacité de courriel et d’Internet sans fil (96 %) et un ordinateur portatif ou de bureau (91 %). Les fonctionnalités des smartphones que les membres utilisent le plus fréquemment au quotidien sont les e-mails (94 %) et les médias sociaux et les applications GPS – tous deux à 53 %. La messagerie texte (94 %) est la principale méthode de communication des membres avec leurs clients, suivie des appels téléphoniques (92 %) et des courriels (90 %). Près de sept membres sur 10 – 68 % – ont leur propre site Web. Six pour cent des AGENTS IMMOBILIERS utilisent eux-mêmes des drones dans le cadre de leur activité, tandis que 37 % ont embauché un opérateur de drone professionnel. Quatre pour cent et deux pour cent des membres, respectivement, utilisent quotidiennement la technologie de visite virtuelle/3D et de mise en scène virtuelle.

Affiliation du bureau et du cabinet de REALTORS®

Une légère majorité d’agents immobiliers® – 54 % – travaillaient avec une société indépendante et 87 % étaient des entrepreneurs indépendants dans leur entreprise, les deux chiffres sont presque identiques à ceux d’il y a un an. Quarante-trois pour cent des membres travaillaient dans une entreprise avec un bureau et 26 % travaillaient dans une entreprise avec deux à quatre bureaux. L’agent immobilier typique avait une durée médiane de cinq ans avec son entreprise actuelle, la même qu’en 2020. Huit pour cent des membres ont déclaré avoir travaillé pour une entreprise qui a été achetée ou fusionnée au cours des deux dernières années. L’assurance erreurs et omissions est l’avantage le plus courant offert par les sociétés membres.

Méthodologie de l’enquête

En mars 2022, NAR a envoyé par e-mail une enquête de 97 questions à un échantillon aléatoire de 176 494 AGENTS IMMOBILIERS®. En utilisant cette méthode, un total de 9 220 réponses ont été reçues. Le sondage a obtenu un taux de réponse ajusté de 5,2 %. L’intervalle de confiance à un niveau de confiance de 95 % est de +/- 1,02 % sur la base d’une population de 1,5 million de membres. Les réponses au sondage ont été pondérées pour être représentatives des membres de la NAR au niveau de l’État. Les informations sur la rémunération, les revenus, le volume des ventes et le nombre de transactions sont des caractéristiques de l’année civile 2021, tandis que toutes les autres données sont représentatives des caractéristiques des membres au début de 2022.

Pour plus d’informations sur le profil des membres 2022 de NAR, visitez https://www.nar.realtor/research-and-statistics/research-reports/highlights-from-the-nar-member-profile.

La National Association of REALTORS® est la plus grande association commerciale d’Amérique, représentant plus de 1,5 million de membres impliqués dans tous les aspects des secteurs de l’immobilier résidentiel et commercial.

# # #

Des informations sur NAR sont disponibles sur nar.realtor. Ce communiqué de presse et d’autres sont publiés dans la salle de presse à nar.realtor/newsroom. Les données statistiques de ce communiqué, ainsi que d’autres tableaux et enquêtes, sont affichées dans l’onglet « Recherche et statistiques ».