Près de 13% de tous les patients ont quitté les salles d’urgence et les centres de soins d’urgence de Winnipeg sans recevoir de soins en 2022, selon de nouvelles données fournies par Shared Health, marquant un sommet en cinq ans.
Environ 12,5% des patients sont partis sans être vus par un médecin, contre 8,5% l’année précédente, selon un porte-parole de Shared Health.
Le taux continue d’être le plus élevé au Centre des sciences de la santé, où 26,5 % des patients sont partis sans soins l’an dernier. L’année précédente, ce taux était de 20,5 %.
L’année 2022 a marqué un lamentable sommet de cinq ans pour les patients quittant les urgences et les centres de soins d’urgence.
Il y a à peine cinq ans, avant que les hôpitaux Seven Oaks et Concordia ne passent aux centres de soins d’urgence, ce taux était de 5,1 %.
La présidente du Manitoba Nurses Union, Darlene Jackson, a déclaré que les données de Shared Health sont “incroyablement préoccupantes”, selon un communiqué envoyé par courrier électronique.
« La situation désastreuse du système de santé de notre province est mise à nu lorsque plus du quart des patients qui se rendent au service des urgences de l’hôpital phare du Manitoba partent sans être vus en raison de temps d’attente inacceptables », a déclaré Jackson.
“Les patients qui prennent la décision de se rendre aux urgences et aux centres de soins d’urgence de notre province pour recevoir des soins devraient pouvoir être sûrs qu’ils seront vus.”
Shared Health a déclaré que l’augmentation des taux de patients partant sans être vus est préoccupante et reflète des problèmes de longue date avec le flux des patients, qui ont été exacerbés par la pandémie, ainsi que des problèmes de personnel, a déclaré le porte-parole dans un e-mail mercredi.
Pour lutter contre ces problèmes, Shared Health dit avoir mis en place un programme de triage des médecins, déplacé les patients de longue durée qui ne nécessitent pas de soins hospitaliers et déplacé les patients des hôpitaux de Winnipeg vers des sites de leur propre région sanitaire, le cas échéant.
Le porte-parole affirme que le Plan d’action pour les ressources humaines en santé – que la province a annoncé en novembre pour mettre l’accent sur la rétention, le recrutement et la formation du personnel – complète ces initiatives.
