Ingrid Brown compte sur sa carte de transfert électronique d’avantages (EBT) émise par l’État pour acheter de la nourriture. Mais récemment, l’argent sur la carte a disparu. Le tout à 381 $.
«Je me sens bouleversé. Et c’est faux. Parce que les gens ont faim », a-t-elle déclaré.
Brown était confuse lorsqu’elle a appris que l’argent avait été dépensé dans une épicerie à New York. L’I-Team a entendu des histoires similaires de la part d’autres bénéficiaires de cartes EBT. Sean Ostriker a vu 280 $ disparaître de sa carte ; cet argent a également été dépensé à New York.
“C’est nul que l’État soit censé fournir ces avantages aux personnes qui en ont besoin, et cela va plutôt aux escrocs avec apparemment aucune fin en vue”, a-t-il déclaré.
Clifford Neuman, professeur à l’USC et expert en sécurité, a déclaré que les voleurs volaient l’argent à l’aide d’une écumoire, un appareil qu’ils attachent aux guichets automatiques ou aux terminaux de point de vente à l’usage des destinataires des épiceries. Une fois que les voleurs ont l’argent, il peut être dépensé n’importe où.
« Quelqu’un a une écumoire. Ils volent les informations sur ces cartes. Et puis ils le publient sur le dark web. Ils le vendent à d’autres sur le dark web. Donc, le fait que la carte soit ici en Californie et utilisée ailleurs est en fait assez typique », a déclaré Neuman.
Le gouvernement de l’État finance les cartes et ne nie pas le problème. Lorsque l’I-Team a signalé pour la première fois la fraude en cours en novembre, l’État nous a dit que des voleurs avaient volé près de 24 millions de dollars en un an sur des cartes EBT. Depuis lors, ce nombre a augmenté de 10 millions de dollars supplémentaires.
La superviseure du comté de LA, Hilda Solis, entend parler du problème de ses électeurs.
“Cela affecte beaucoup de gens qui sont vraiment dans des situations difficiles”, a-t-elle déclaré.
Solis a déclaré que l’ajout de la technologie à puce aux cartes EBT rendrait plus difficile pour les voleurs de voler les fonds. L’État a prévu un budget pour les cartes à puce, mais c’est dans deux ans. Solis appelle au changement maintenant.
“J’espère que nous pourrons amener les législateurs et le gouverneur à s’entendre pour accélérer cela et le faire sortir plus rapidement”, a-t-elle déclaré.
L’I-Team a contacté le bureau du gouverneur Gavin Newsom pour lui demander s’il accordait la priorité aux cartes à puce, mais nous n’avons pas reçu de réponse.
Solis essaie également d’éliminer les obstacles que les destinataires doivent franchir pour obtenir le remboursement de leur argent volé, comme le dépôt de rapports de police.
Brown a déclaré qu’elle avait déposé trois réclamations et un rapport de police, et qu’elle avait finalement récupéré son argent, mais cela avait pris plusieurs semaines stressantes.
“Je pense qu’ils devraient le prendre plus personnellement. Comme si c’était le leur. Et si c’était vous ou votre mère ou quelqu’un qui ne pouvait pas manger ou n’avait pas vraiment les moyens ou n’avait pas le droit dans son esprit ou son cœur de demander de l’aide. Et si c’était eux ? dit-elle.
Conseils pour protéger votre argent EBT
- Fidget avec les terminaux ATM et POS pour vous assurer qu’il n’y a pas de dispositif d’écrémage attaché. Si vous en trouvez un, signalez-le en appelant le 800-222-TIPS.
- Ne répondez jamais aux SMS ou aux appels concernant votre carte EBT, même ceux qui indiquent que votre carte a été verrouillée. Ce sont probablement des escrocs qui essaient de voler votre argent.
- Voir plus de conseils ici.
