Pourquoi choisir Wells Fargo : découvrez les avantages d’une carrière chez nous

Pourquoi Wells Fargo :

Êtes-vous prêt pour la prochaine étape de votre carrière? C’est là que tout commence – dans une entreprise connue pour son approche « Well Life » visant à soutenir les aspirations professionnelles des employés, l’équilibre travail-vie personnelle et la santé mentale et physique. Nous nous sommes classés n° 2 sur la liste des meilleures entreprises de LinkedIn en 2023 – et n° 1 parmi les sociétés de services financiers – comme le meilleur lieu de travail « pour développer votre carrière » aux États-Unis. Nous sommes particulièrement fiers de notre engagement tangible et significatif en faveur de la diversité, de l’équité et de la inclusion dans le milieu de travail. En ce qui concerne la santé financière des employés, nous offrons des salaires compétitifs et de généreux avantages sociaux. Postuler aujourd’hui.

À propos de ce rôle :

Wells Fargo est à la recherche d’un caissier dans les services bancaires aux particuliers et aux petites entreprises, dans le cadre de la succursale bancaire. Vous faites partie du tissu de la communauté locale, en aidant à fournir l’épine dorsale des services financiers à ses résidents, employés et entreprises locales. Si vous aimez travailler avec les gens, alors c’est un excellent rôle pour vous avec une formidable opportunité d’établir votre carrière ici chez Wells Fargo pour les années à venir. Découvrez pourquoi nous sommes la société de services financiers #1 pour développer VOTRE carrière. Postuler aujourd’hui.

Dans ce rôle, vous allez :

• Soutenir l’engagement des clients en traitant les transactions des caissiers, en partageant des solutions numériques et en faisant les présentations appropriées aux banquiers
• Terminer les activités opérationnelles tout en minimisant les risques conformément aux politiques établies
• Effectuer efficacement les tâches transactionnelles, opérationnelles et d’assistance à la clientèle de routine grâce à la connaissance des procédures et des produits bancaires, ainsi que des partenaires de l’ensemble de l’organisation
• Recevoir les directives des gestionnaires et exercer son jugement dans le cadre des politiques et procédures définies
• Faire remonter les questions et les problèmes à des rôles plus expérimentés
• Interagir avec les clients et les particuliers pour faire preuve d’attention, établir des relations et effectuer les transactions demandées
• Identifier les informations et les services pour répondre aux besoins financiers des clients

Qualifications requises:

• 1+ an d’expérience en interaction avec les clients, ou l’équivalent démontré par un ou une combinaison des éléments suivants : expérience de travail, formation, expérience militaire, éducation

Diplômes souhaités :

• Plus d’un an d’expérience dans l’interaction avec les gens, démontrée par le travail, l’armée ou l’éducation
• Axé sur le service à la clientèle avec une expérience dans la gestion de transactions complexes sur plusieurs systèmes

• Capacité d’éduquer et de connecter les clients à la technologie et de partager la valeur des options bancaires mobiles
• Capacité à interagir avec intégrité et professionnalisme avec les clients et les membres de l’équipe
• Expérience de travail avec d’autres membres d’une équipe pour répondre aux besoins des clients
• Expérience en gestion de trésorerie
• Capacité à suivre les politiques, les procédures et les réglementations
• Capacité à identifier les fraudes potentielles/comptes à risque et à prendre les mesures appropriées pour prévenir les pertes
• Bien organisé, indépendant et capable d’établir des priorités dans un environnement en évolution rapide
• Capacité à exercer son jugement, à poser des questions à la direction et à respecter les directives de la politique
• Expérience militaire pertinente, notamment dans la gestion des avantages sociaux, le traitement des commandes ou des transitions du personnel militaire, les opérations de préparation en temps de guerre, les ressources humaines ou le recrutement militaire
• Maîtrise de la recherche proactive, de l’acquisition, de l’établissement et du maintien de relations avec les clients et les collègues

Attentes du poste :

• Capacité à travailler les week-ends et les jours fériés selon les besoins ou selon les horaires
• Ce poste n’est pas éligible au parrainage Visa

Lieux d’affichage :

• 3331 San Felipe Rd San José, Californie 95135

Échelle de rémunération

22,00 $ – 27,40 $ De l’heure

Nous valorisons la diversité

Chez Wells Fargo, nous croyons en la diversité, l’équité et l’inclusion sur le lieu de travail ; en conséquence, nous accueillons les candidatures à l’emploi de tous les candidats qualifiés, sans distinction de race, de couleur, de sexe, d’origine nationale, de religion, d’âge, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’expression de genre, d’informations génétiques, de personnes handicapées, de grossesse, d’état matrimonial, de statut un ancien combattant protégé ou tout autre statut protégé par la loi applicable.

Les employés soutiennent notre objectif d’établir de solides relations avec les clients, équilibrées par une forte culture d’atténuation des risques et axée sur la conformité, qui établit fermement ces disciplines comme essentielles au succès de nos clients et de l’entreprise. Ils sont responsables de l’exécution de tous les programmes de risque applicables (crédit, marché, crimes financiers, opérations, conformité réglementaire), ce qui comprend le suivi et l’adhésion efficaces aux politiques et procédures applicables de Wells Fargo, le respect approprié des obligations de risque et de conformité, l’escalade rapide et efficace et résoudre les problèmes et prendre des décisions éclairées en matière de risques. L’accent est mis sur la surveillance proactive, la gouvernance, l’identification et l’escalade des risques, ainsi que sur la prise de décisions judicieuses en matière de risques, à la mesure de l’appétit pour le risque de l’unité commerciale et de toutes les exigences du programme de risque et de conformité.

Candidats postulant à des offres d’emploi publiées aux États-Unis : tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, d’âge, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, de handicap ou de statut d’ancien combattant protégé.

Politique sur les drogues et l’alcool

Wells Fargo maintient un lieu de travail sans drogue. Veuillez consulter notre Politique sur les drogues et l’alcool pour en savoir plus.