Pharmacies Italiennes et Pharmacie Loreto, le service de livraison FAST est né

Les pharmacies italiennes et la pharmacie de Loreto lancent le service “FAST”: livraison rapide en 90 minutes

Avez-vous déjà entendu parler des pharmacies en ligne ? C’est un marché en croissance constante et que le public apprécie pour sa commodité, son assortiment et son contenu. Pharmacie Loreto est l’un des protagonistes absolus de ce segment avec plus de vingt ans d’histoire et une communauté de plus de 7 millions de visiteurs mensuels de tout le territoire national.

L’histoire de farmacialoreto.it est née à Naples dans la pharmacie du Dr Teresa, que son frère Umberto a décidé de mettre en ligne alors que parler de commerce électronique était avant-gardiste. Au fil des ans, le portail a tellement augmenté en termes de chiffre d’affaires et d’investissements qu’il a attiré l’attention de F2i SGRle plus grand gestionnaire italien indépendant de fonds stratégiques d’infrastructures, qui entre-temps faisait son entrée sur le marché pharmaceutique avec l’acquisition au capital de 10 pharmacie e 12 parapharmacies.

L’acquisition de farmacialoreto.it a permis au groupe des nouveau-nés Pharmacies italiennes se doter d’un atout stratégique fondamental dans un marché qui évolue rapidement vers le multicanal. L’investissement s’est avéré un succès si l’on pense qu’aujourd’hui le rôle de PDG de la chaîne est assuré par Umberto Gallopromoteur des succès obtenus par Farmacialoreto.it et aujourd’hui leader d’un groupe déterminé à créer une synergie entre les pharmacies locales et la présence en ligne.

Le passage du portail au groupe Pharmacies italiennes il s’est d’abord accompagné d’un rebranding partiel pour transmettre au public le lien entre l’enseigne de distribution traditionnelle et celle de la distribution digitale, pour ensuite s’étendre à une intégration profonde entre les deux expériences d’achat avec des opportunités de cross-selling associées.

C’est un passage fondamental qui met en évidence l’absolu compatibilité entre pharmacie en ligne et pharmacie physique, qui en effet aujourd’hui plus que jamais doit travailler en synergie pour générer de nouvelles opportunités d’affaires pour les acteurs du secteur. En ce sens, le public confirme une attention croissante au canal numérique sans pour autant abandonner l’expérience d’achat en magasin.

Les utilisateurs démontrent de plus en plus qu’ils choisissent le canal d’achat en fonction de leur “commodité» qu’on pourrait traduire par «confort” et le futur passe par une expérience shopping fluide e à canaux multiples dans lequel le public pourra décider librement comment acheter en profitant d’une vaste gamme de solutions de livraison.

En ces jours Pharmacie Loreto e Pharmacies italiennes lancer un défi courageux au marché avec la présentation d’un nouveau service appelé “RAPIDE” qui offre à l’utilisateur une livraison rapide des produits dans les 90 minutes dans les villes couvertes par les pharmacies italiennes. A Milan, Bologne, Rome et sa province, Parme, Naples et sa province, Gênes, Pescara, Catane, Syracuse et Palerme, les utilisateurs pourront profiter de la possibilité de recevoir chez eux en moins d’une heure et demie de plus plus de 27 000 références sur les 170 milliers présentes dans le catalogue de la pharmacie en ligne.

Le Groupe se déclare prêt d’ici quelques mois à livrer davantage avec le service FAST 50 mille références et en attendant il travaille au renforcement du réseau logistique qui permettra, à terme, de couvrir l’ensemble du territoire national et de réduire encore les délais de livraison. Le coût de la prestationRAPIDE» est à 4,99 euros mais devient gratuit dès 29,90 euros d’achat.

Une nouveauté d’un intérêt certain et absolument en phase avec l’idée de développer une identité de marque multicanal de plus en plus présente et qui est également mise en avant à travers la programmation de activité de diffusion en direct qui représentent une nouvelle frontière dee-commerce pharmaceutique. Le format prévoit une conduite directe par un pharmacien du groupe qui interagit avec un invité pour présenter une marque ou échanger sur un sujet lié au bien-être ou à la beauté. Une nouvelle façon d’étendre le métier de pharmacien au-delà de la pharmacie physique et de fusionner l’expérience d’achat traditionnelle avec celle numérique.

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