Panne généralisée affecte Facebook, Instagram et Threads, déclaration d’un représentant de Meta

(CNN) Les plateformes de Meta, dont Facebook et Instagram, étaient en panne pour des milliers d’utilisateurs mardi. Pas moins de 500 000 utilisateurs de Facebook ont ​​signalé des problèmes de connexion ou d’accès au site mardi, selon Down Detector, qui suit les pannes de service.

Environ 50 000 rapports de panne ont été émis pour Instagram et 10 000 autres pour Facebook Messenger, même si le nombre de rapports avait déjà commencé à diminuer moins d’une heure après leur début.

Certains utilisateurs ont découvert qu’ils étaient déconnectés de leur compte Facebook. D’autres ont reçu des notifications sur Instagram indiquant que quelque chose s’était mal passé et que leurs flux ne pouvaient pas se charger.

Threads, une méta-version concurrente de la plateforme X (anciennement Twitter) d’Elon Musk, s’est également écrasée, affichant aux utilisateurs un message disant “Une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard”.

Mardi, la page de statut de Meta a montré des « perturbations majeures » affectant la connexion à Facebook.

“Nous sommes conscients que les gens ont des difficultés à accéder à nos services”, a déclaré mardi Andy Stone, porte-parole de Meta, dans un message publié sur la plateforme X. “Nous y travaillons actuellement.”