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Actualités ABS-CBN
24 janvier 2024 21:45 Philippine Airlines. Mark Demayo, ABS-CBN News/Fichier.
MANILLE — La Philippine Airlines a maintenu mercredi sa décision de refuser à une Philippine souffrant de problèmes respiratoires de voler sans concentrateur d’oxygène portable.
Actualités ABC7 a parlé de Jovita Domingo, qui est coincée aux Philippines depuis décembre après avoir été interdite d’embarquement sur un vol PAL sans concentrateur d’oxygène portable.
Selon le fils de Jovita, Moses, sa mère est retournée aux Philippines en septembre pour rendre visite à sa famille et devait rentrer chez elle en Californie le 5 décembre dernier.
Jovita souffre d’une maladie pulmonaire obstructive chronique (MPOC) et la compagnie aérienne lui a dit qu’elle ne pouvait pas être hébergée sans un concentrateur d’oxygène portable, qui, selon Moses, coûte environ 3 100 $ (environ 174 000 P).
Moses a déclaré que sa mère s’était ensuite rendue chez différents médecins pour prouver qu’elle était en assez bonne santé pour voler, mais qu’elle n’était toujours pas autorisée.
Selon PAL, leur décision était basée sur l’évaluation de leur équipe médicale experte, qui estime qu’il serait préférable que Jovita voyage avec un concentrateur d’oxygène portable.
“Dans ce cas particulier, notre équipe médicale experte estime que nous ne pouvons ramener notre passagère chez elle que si elle voyage avec une assistance en oxygène appropriée pour un voyage aussi longue distance, sur la base de ses derniers résultats de tests et de son état de santé particulier”, “, a déclaré PAL dans un communiqué.
“Bien que nous respections l’avis des autres médecins, nous ne pouvons cependant pas renoncer aux besoins en oxygène, qui constituent un problème de sécurité primordial. Si la famille le souhaite, nous sommes prêts à lui accorder un remboursement complet ou des crédits de voyage pour lui permettre de voyager sur une autre compagnie aérienne si nécessaire”, a ajouté PAL.
PAL a déclaré qu’ils aideraient Jovita et sa famille à voyager avec un concentrateur d’oxygène portable ou à bénéficier de leur propre service d’oxygène en vol.
“Nous garderons les lignes de communication ouvertes et nous ferons tout notre possible pour l’aider, elle et sa famille, à voyager avec un concentrateur d’oxygène portable (POC), ou à bénéficier de notre propre service d’oxygène en vol, afin qu’elle puisse rentrer chez elle. en toute sécurité et confort”, a déclaré PAL.
Moses a également déclaré à ABC7 News que PAL, le consulat des Philippines et le ministère du Tourisme l’avaient tous contacté et travaillaient actuellement sur des moyens d’aider Jovita.
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