N’acceptez pas les critiques des acheteurs, des vendeurs de riz goreng cela l’a signalé à la police pour diffamation. C’est la chronologie.
Il est normal qu’un restaurant reçoive des avis de ses clients. S’ils sont pris du côté positif, les avis des consommateurs peuvent être constructifs pour un restaurant.
Mais parfois, de mauvaises critiques font que le restaurant ne l’accepte pas. De plus, la mauvaise critique a été véhiculée sur un ton qui semblait insultant, ce qui a conduit à un rapport de police.
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Comme ce fut le cas avec un restaurant de riz frit à Alor Setar, en Malaisie, qui a rapporté que les acheteurs n’acceptaient pas les critiques concernant leur menu de riz frit.
L’incident a commencé lorsqu’un client a commandé du riz frit à Pattaya pour 31 000 Rp. Le menu qu’il a commandé via une application de livraison de nourriture en ligne. Photo : TikTok |
L’incident a commencé lorsqu’un client a commandé du riz frit à Pattaya pour 31 000 Rp. Le menu qu’il a commandé via une application de livraison de nourriture en ligne.
Avec un coût d’expédition de Rp. 13 000, le total des commandes des clients a donc atteint environ Rp. 44 000. Cependant, le consommateur a été déçu de son riz frit, rapporte World of Buzz (23/09/22).
Ensuite, il a essayé de le revoir via une vidéo TikTok et c’est devenu viral. Dans sa vidéo TikTok il dit que le prix ne vaut pas le riz frit qui ne contient que du riz, de l’omelette et de la sauce.
La vidéo a également été virale, commentée par les internautes et a été entendue par les oreilles du restaurant. Le restaurant a estimé que la vidéo était dérangeante, préjudiciable et portait atteinte à la réputation du restaurant.
Le propriétaire du restaurant rapporte que les consommateurs critiquent son menu de riz frit Photo: TikTok |
Jusqu’à ce qu’enfin la fête restaurant déposer un rapport de police. Le restaurant a déclaré que la nourriture était chère parce que le client l’avait achetée via une application de livraison en ligne.
“Si vous achetez directement dans mon restaurant, le prix n’est que de 19 000 Rp”, a déclaré le propriétaire du restaurant.
Diverses réponses pour et contre ont également rempli la colonne des commentaires. Il y a des internautes qui critiquent le restaurant car il ne reçoit pas d’avis des consommateurs.
Et il y a aussi des internautes qui disent que ces consommateurs sont trop excessifs. Mais maintenant, le client a fait une vidéo d’excuses pour le restaurant.
Avec un coût d’expédition de Rp. 13 000, le total des commandes des clients a donc atteint environ Rp. 44 000. Photo : TikTok |
“Désolé d’avoir terni le nom de votre restaurant. Je ne voulais pas dire ça comme ça. Tout est de ma faute”, a-t-il déclaré dans la vidéo.
Des incidents similaires se produisent également en Indonésie. L’incident a commencé par un consommateur qui a critiqué le menu Chizu Red Velvet d’Esteh Indonesia.
Dans son tweet sur Twitter, il a déclaré que le menu était trop sucré, comme 3 kilogrammes de sucre mélangés à de l’eau. De plus, il a également dit que le menu n’était pas sain.
À la suite de ses critiques, le consommateur a été assigné à comparaître par Esteh Indonesia. Dan s’est excusé via son dernier tweet sur Twitter.
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(raf/odi)