Medibank a révélé que la cyber-attaque sur les données de ses clients est beaucoup plus large qu’on ne le pensait à l’origine dans un “développement affligeant”.
Points clés:
- Medibank admet que les données de certains de ses principaux clients de marque ont été compromises
- Auparavant, la société n’avait confirmé que les données de la marque économique ahm et son assurance étudiante internationale avait été souscrite.
- La société s’est excusée pour le “développement pénible” qui signifie que de nombreux autres clients seront potentiellement touchés
Le fournisseur de soins de santé a signalé pour la première fois qu’une “activité inhabituelle” avait été détectée sur son réseau le 12 octobre.
Depuis lors, il avait déclaré que la violation de données se limitait à sa sous-marque de compagnie d’assurance budgétaire ahm et aux données collectées sur les étudiants internationaux étudiant en Australie qui utilisent Medibank dans le cadre de son service OSHC.
Mardi matin, Medibank a confirmé que les données de sa marque principale auraient également été compromises.
“Il s’agit d’une évolution affligeante et Medibank présente ses excuses sans réserve à nos clients”, a déclaré la société dans un communiqué ce matin.
Medibank a déclaré qu’elle était parvenue à cette conclusion après avoir été envoyée par des criminels aux données de ses clients, qui comprenaient des données des trois entités.
Tous les clients de Medibank et ahm ont été invités à contacter les hotlines de cyberréponse de l’entreprise par téléphone (pour les clients ahm 13 42 46 et pour les clients Medibank 13 23 31) ou via un page d’informations sur le site internet du cabinet.
Medibank a déclaré que ses clients peuvent également parler à des professionnels de la santé mentale expérimentés et qualifiés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour obtenir des conseils ou une assistance en matière de santé mentale ou de bien-être (1800 644 325).
L’entreprise ne sait toujours pas combien de clients sont touchés.
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