Jakarta –
ça pousse comme des champignons Fournisseur de services Internet (FAI) en Indonésie a déclenché l’émergence d’une guerre des tarifs de l’Internet haut débit fixe. Bien que d’une part le prix devienne moins cher, la qualité du service diminuera à cause du litige.
Le président de l’Association des fournisseurs de services Internet (APJII), Muhammad Arif, a déclaré qu’il y avait actuellement 830 FAI enregistrés, dont trois fournisseurs d’accès Internet par câble apparaissent chaque jour.
“Les petits joueurs locaux jouent à un prix de 200 000 Rp à 250 000 Rp. Même dans certaines régions, il y a ceux qui recherchent désespérément moins de 200 000 Rp. À mon avis, le prix est proche du fond”, a déclaré Arif, mardi (25/10). /2022).
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Jusqu’à présent, la concurrence entre les fournisseurs d’accès Internet par câble est encore assez raisonnable. Cependant, si la situation persiste et s’aggrave, il est à craindre que l’APJII sacrifie les utilisateurs du service Internet.
“Si cette guerre tarifaire continue, la qualité doit être sacrifiée. Qu’on le veuille ou non, les coûts opérationnels des entreprises, qu’elles soient cellulaires ou FAI, vont certainement augmenter. Cette tendance des prix est en effet très proche du plancher”, a déclaré Arif.
Pour cette raison, dit Arif, APJII a demandé au ministère des Communications et des Technologies de l’information (Kominfo) de surveiller et de maintenir un bon climat de concurrence pour les entreprises du haut débit fixe.
Pendant ce temps, le président général de la Société indonésienne des télécommunications (Mastel), Sarwoto Atmosutarno, a déclaré que pour le haut débit fixe, le réseau est ouvert et interconnecté, ce qui incite les clients à rechercher d’abord s’il existe ou non un réseau et sa qualité avant de décider de s’abonner. Si vous êtes abonné, il vous sera très difficile de passer à d’autres produits.
“Pour conserver leurs clients, les fournisseurs d’accès Internet haut débit fixe doivent faire preuve de créativité. Par exemple, maintenir la qualité et proposer des forfaits groupés avec divers services de streaming pour fidéliser les clients et attirer de nouveaux clients”, a-t-il déclaré.
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(agt/fay)