Les abonnés à l’application de soins de santé One Medical ont promis d’annuler leur adhésion vendredi après qu’il a été annoncé que la startup surnommée “le Netflix des soins primaires” serait rachetée par Amazon pour 3,9 milliards de dollars.
Les abonnés d’Angry One Medical ont déclaré qu’ils abandonnaient le service parce qu’ils craignaient que le géant du commerce électronique basé à Seattle ne mette la main sur leurs données privées.
“Je vais avoir besoin d’un explicatif et d’un contrat explicite sur les données auxquelles Amazon aura/n’aura pas accès de One Medical”, a tweeté Teri Hoffman.
«Cela ressemble à un gros aïe du point de vue de la confidentialité. Love One Medical, mais je suis probablement absent… »
Un utilisateur de Twitter avec le pseudonyme @ dantelives13 a tweeté : “Il est temps d’annuler mon seul abonnement médical.”
Zach Cole a tweeté: “Nooooooooooo !!!! Maintenant, je dois annuler One Medical. Recs pour d’autres alternatives non-Amazon ? »
Un autre utilisateur de Twitter a écrit: “Amazon acquiert One Medical et maintenant je dois annuler mon truc.”
Un utilisateur de Twitter a publié une capture d’écran d’eux annulant leur adhésion à One Medical.
L’acquisition de plusieurs milliards de dollars n’a pas non plus plu au sénateur Bernie Sanders (I-Vt.), un critique fréquent des sociétés multinationales et un partisan des soins de santé universels.
L’ancien candidat à la présidentielle a exhorté l’administration Biden à intervenir et à bloquer l’accord.
“La fonction d’un système de santé rationnel est de fournir des soins de qualité à tous de manière rentable, et non de rendre des milliardaires comme Jeff Bezos encore plus riches”, a tweeté Sanders.
“À une époque de concentration croissante de la propriété, le ministère de la Justice doit refuser l’acquisition de One Medical par Amazon.”
Amazon collecte des données sur les consommateurs via son assistant vocal Alexa, son marché de commerce électronique, ses liseuses Kindle, ses livres audio Audible, ses plateformes vidéo et musicales, ses caméras de sécurité à domicile et ses trackers de fitness, selon Reuters.
Les appareils compatibles Alexa effectuent des enregistrements à l’intérieur des maisons des gens et les caméras de sécurité Ring capturent chaque visiteur.
Mais un porte-parole d’Amazon a déclaré à The Post qu’il n’y avait aucun risque pour les données des utilisateurs des abonnés de One Medical à la suite de la fusion annoncée.
“Comme l’exige la loi, Amazon ne partagera jamais les informations de santé personnelles des clients de One Medical en dehors de One Medical à des fins de publicité ou de marketing d’autres produits et services d’Amazon sans l’autorisation claire du client”, a déclaré le porte-parole.
“Si l’accord devait être conclu, les informations de santé protégées par la loi HIPAA des clients de One Medical seront traitées séparément de toutes les autres entreprises d’Amazon, comme l’exige la loi.”
Mais les experts disent qu’Amazon aura du mal à convaincre les sceptiques.
“Les gens ne veulent pas que leurs données médicales privées soient arrachées par la grande technologie et ils voient soudainement Alexa les vendre sur des moyens de guérir des maux profondément personnels ou pire, des tiers ont leurs dossiers anonymisés et les suivent via un ciblage sur le Web”, Eric Schiffer, le PDG de la société de capital-investissement The Patriarch Organization, a déclaré au Post.
“La confidentialité dans les soins de santé est cruciale pour les consommateurs et les grandes technologies entrant dans les soins de santé effraient les gens qu’elles pourraient exploser.”
Schiffer a ajouté: “La réalité est qu’Amazon respecterait absolument les exigences HIPA, mais cela ne signifie pas que les consommateurs le croiront.”
One Medical est une startup basée à San Francisco qui propose une application d’abonnement où les patients ont accès à des services de télésanté à la demande 24h/24 et 7j/7 ainsi qu’à des rendez-vous le jour même ou le lendemain avec des médecins.
La société supervise 188 cabinets médicaux dans 25 villes. Il dispose d’une base d’abonnements de 767 000 clients.
Le Post a contacté One Medical pour obtenir des commentaires.
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