Par Andrew Keshner
Selon une enquête du Conference Board, quelque 52 % des travailleurs affirment qu’il est plus important d’avoir un leader attentionné et empathique qu’avant la pandémie.
Le désengagement des travailleurs augmente, peu importe où une personne fait son travail, que ce soit au bureau, à la maison ou un hybride des deux.
Et ce n’est pas parce que les gens se présentent à leur travail en personne qu’ils sont pleinement engagés lorsqu’ils travaillent.
Voici quelques-uns des enseignements d’un nouveau sondage du Conference Board alors que le débat sur le retour au pouvoir se poursuit.
En interrogeant plus de 1 600 personnes, principalement des employés de bureau, les chercheurs ont découvert :
— La diminution de l’engagement était également répandue, quel que soit le cadre de travail — 30 % des travailleurs à distance, 31 % des travailleurs hybrides et 30 % des travailleurs entièrement au bureau ont déclaré qu’ils étaient moins engagés maintenant qu’il y a six mois.
— Même avec un désengagement croissant, la moitié ont déclaré qu’ils déversaient la même énergie et 31 % ont déclaré qu’ils faisaient encore plus d’efforts qu’il y a six mois. Moins de deux travailleurs sur 10 (18 %) ont déclaré qu’ils mettaient moins d’efforts dans leur travail.
— Une préoccupation qui ronge les travailleurs détachés est la déception vis-à-vis de leur entreprise et peut-être est-ce lié à la C-Suite — pas à leur bureau à domicile. Quelque 52 % ont déclaré qu’il était plus important d’avoir un leader attentionné et empathique qu’avant la pandémie.
Le sondage renforce l’opinion selon laquelle une combinaison de travail au bureau et à domicile est en hausse pour le secteur des cols blancs où les travailleurs veulent de la flexibilité.
Plus de la moitié des personnes (55 %) ont déclaré avoir un horaire hybride, contre 43 % il y a six mois. Les personnes ayant des horaires de travail entièrement à distance sont passées de 48% à 31% au cours de la même période, selon les données.
Mais c’est un défi à l’idée – peut-être soutenue par des managers frappés de “paranoïa de la productivité” – que les environnements de travail en personne pourraient être le remède à la baisse du moral et de l’engagement.
« Pour que les entreprises prospèrent vraiment, elles doivent se concentrer sur l’amélioration de l’engagement des employés, quel que soit le lieu ou l’horaire de travail de l’employé », a déclaré Rebecca Ray, vice-présidente exécutive du capital humain au Conference Board, un groupe de réflexion et une organisation de membres d’entreprises.
“Pour les travailleurs distants ou hybrides, cela peut signifier être plus intentionnel de prendre le temps de se connecter”, a ajouté Ray.
La connexion au travail et le but sont des questions d’ordre général pour beaucoup de gens maintenant. D’abord sont venus des termes comme la «grande démission» et le «grand remaniement» pour saisir le changement d’emploi et la réévaluation de carrière en cours pendant la pandémie.
Plus tard est venue l’expression chargée de “démission silencieuse” et un débat sur la question de savoir si le terme signifiait que les travailleurs faisaient juste assez d’efforts pour éviter d’être licenciés ou s’efforçaient d’avoir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Jeudi, le chirurgien général Dr Vivek Murthy a publié un nouveau guide sur la santé mentale au travail pour les travailleurs et les gestionnaires. Le cadre est conçu pour transformer les lieux de travail en “moteurs de bien-être pour tous les travailleurs” à un moment où de nombreuses personnes disent que leur travail nuit à la santé mentale, a-t-il déclaré.
Mais une autre question est maintenant de savoir comment la perspective imminente d’une récession pourrait jouer sur l’humeur des travailleurs – et si les travailleurs à distance seraient les premiers à partir. L’enquête du Conference Board suggère que certaines personnes resteront là où elles sont, même si elles ne sont pas engagées dans leur travail.
Près de quatre personnes sur 10 (37 %) déclarent que leurs intentions de rester au travail ont diminué au cours des six derniers mois. Mais la perspective d’une récession rend 29% des travailleurs moins susceptibles de partir et seulement 12% déclarent planifier activement leur sortie dans les six prochains mois.
-Andrew Keshner
(FIN) Fil de presse Dow Jones
10-22-22 1646ET
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