Les travailleurs du produit : cartographie d’impact – qu’est-ce qui contribue à l’objectif commercial ?

Un épisode sur la cartographie d’impact était attendu de toute urgence ! Tim Klein s’entretient donc avec Büşra Coşkuner de Zurich à propos de cette pratique très importante dans la gestion de produits. Elle est coach en gestion de produits et l’une des expertes en cartographie d’impact les plus accomplies des pays germanophones.

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Aus Impact Mapping mach Carte d’impact ajustée

Comme chacun le sait, Tim Klein aime presque toutes les techniques de cartographie car elles apportent beaucoup plus de clarté grâce à la visualisation et rendent les décisions et les connexions explicites. C’est pourquoi il utilise lui-même cette méthode depuis de nombreuses années. Cependant, Büşra a développé davantage l’approche (Adjusted Impact Map) et est très expérimentée dans l’utilisation de la méthode avec les équipes produit. Cette pratique a été promue notamment par Gojko Adzic et son (très fin) livre « Cartographie d’impact : avoir un impact important avec les produits et projets logiciels » . De nombreuses autres explications et ressources peuvent être trouvées sur le site technique.

La cartographie d’impact clarifie la question de savoir ce que vous pourriez essayer ou mettre en œuvre pour que certains acteurs modifient leur comportement d’une manière qui pourrait avoir un effet (positif) sur l’objectif commercial souhaité.

Ensemble, vous recherchez des liens entre « Pourquoi », « Qui », « Comment » et « Quoi » et vous les visualisez dans une sorte de carte mentale. Alors que l’idée originale précise exactement cet ordre, Büşra Coşkuner suggère d’essayer une « carte d’impact inversée ». Elle explique la procédure exacte dans son correspondant Articles de blog. Dans un autre article, elle met en lumière l’accent mis sur les résultats et le lien avec l’OKR (Centré sur les résultats avec la cartographie d’impact). Les travailleurs du produit recommandent de suivre leur blog.

Autres épisodes et sources de podcast soulignés par Tim Klein et Büşra Coşkuner au cours de la conversation :

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Si vous souhaitez entrer en contact avec Büşra Coşkuner ou la suivre, la meilleure façon de la contacter est par son intermédiaire. Profil LinkedIn connectez-vous avec elle.

L’édition actuelle du podcast est également disponible sur le blog des product Workers : “Cartographie des impacts“.

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