« Les secours contre le rhume ne sont que des soins d’urgence », quotidien Junge Welt, 16 avril 2024.

L’hiver est terminé. La Berliner Kühlhilfe a une fois de plus veillé à ce que les sans-abri ne passent pas la nuit dans la rue. Quel est votre bilan pour la saison de soulagement du froid 2023/24 ? Dans quelle mesure l’hébergement d’urgence était-il occupé ?

Nous avons eu un hiver relativement doux et avons finalement relativement bien traversé la période de répit du froid avec près de 1 200 nuitées et un taux d’occupation de près de 90 pour cent. Mais fin novembre, la situation était problématique car nous n’avions pas encore toutes les offres disponibles et le taux d’occupation était de 97 pour cent. Cependant, la situation a été améliorée grâce à l’ouverture de deux autres hébergements d’urgence.

Même maintenant, il peut encore faire assez froid dans la rue, surtout la nuit. Y a-t-il encore des offres anti-rhume en avril ?

Heureusement, nous continuons à avoir un nombre de places supérieur à la moyenne en avril. Il nous reste actuellement 1 108 places, qui seront réduites à 960 places mi-avril.

Il y a quelques jours, vous avez souligné qu’il y avait de moins en moins de logements adaptés à l’hébergement d’urgence à Berlin. Dans quelle mesure la situation est-elle dramatique et pourquoi exactement les recherches sont-elles si difficiles ?

Depuis des années, nous dépendons de biens immobiliers qui ne peuvent être utilisés qu’à des fins provisoires pendant un nombre d’années limité. Il s’agit souvent de propriétés vacantes pour lesquelles d’importantes rénovations ou démolition sont prévues. Ces utilisations provisoires sont efficaces car elles évitent des vacances inutiles. Mais en conséquence, des objets sont perdus à plusieurs reprises et doivent être remplacés par de nouveaux. En raison de la situation immobilière généralement difficile et du fait que l’aide au refroidissement ne couvre une utilisation temporaire que sept mois par an, il devient chaque année plus difficile de trouver un bien immobilier approprié. Nous sommes heureux lorsque des propriétaires ou des prestataires privés nous contactent dès qu’ils ont des biens vacants en raison de rénovations.

Il est également critiqué que le soi-disant contrôle des logements à l’échelle de la ville, GStU, ne fonctionne pas. Serais-tu d’accord avec ça?

Le GStU n’a rien à voir avec les propriétés de la Kühlhilfe. Nous serions très heureux s’il était possible d’héberger correctement davantage de personnes qui utilisent les abris d’urgence de secours contre le froid. Cela allégerait le fardeau des secours en cas de froid et offrirait aux personnes concernées un hébergement plus sûr qu’elles pourraient utiliser 24 heures sur 24.

La « Ligue des associations centrales d’assistance sociale indépendante de Berlin » réclame des places plus régulières et la création d’installations permanentes 24h/24 et 7j/7. Êtes-vous d’accord avec cette demande ?

Le soulagement du rhume est un soin purement d’urgence. Afin de pouvoir apporter une aide durable aux personnes et d’ouvrir la voie à la sortie du sans-abrisme, des services assurés toute l’année et dotés d’un personnel qualifié sont nécessaires. Les installations 24h/24 et 7j/7 constituent un pas important dans la bonne direction. En particulier pour les personnes sans abri de longue durée qui transportent avec elles un lourd bagage de nombreux problèmes, un accompagnement et un soutien intensifs sont nécessaires.

Le nombre de sans-abri à Berlin semble avoir continué à augmenter ces derniers temps. De quel numéro faut-il commencer ? Et l’objectif du Sénat de lutter contre le logement et le sans-abrisme dans la ville d’ici 2030 n’est-il pas très ambitieux ?

Nous évitons les estimations, mais sur la base des retours informels des offres quotidiennes, nous supposons également une augmentation du nombre de personnes sans abri. Quoi qu’il en soit, le sans-abrisme est devenu extrêmement visible. L’objectif du Sénat, également formulé par l’UE et le gouvernement fédéral, est sans aucun doute très ambitieux. Mais fixer cet objectif ambitieux est également important et positif. Le sans-abrisme est la forme la plus extrême de pauvreté et d’exclusion. Cette expression de volonté est donc importante. Mais ce qui est plus important, c’est l’effort conjoint de tous les acteurs et responsables. Nous serions heureux s’il n’y avait plus besoin de secours contre le froid en 2030, car les gens seraient mieux soignés et plus humainement.