Les passagers se sont précipités par-dessus la porte haute pour monter à bord du train à Tullamore

Les PASSANGERS qui espéraient monter à bord du train tôt le matin à Tullamore le samedi 22 avril dernier se sont retrouvés en lock-out de la gare.

Une passagère nous a contactés pour nous dire qu’elle faisait partie d’une quinzaine de personnes faisant la queue devant la gare pour le premier train de 7h00 ce matin-là.

”J’étais le premier arrivé vers 6h45, et les volets étaient baissés, et la porte verrouillée. C’était encore le cas quand tout le monde arrivait avec des minutes pour aller au train qui arrivait”, a déclaré le passager qui souhaite rester anonyme.

”Les lumières étaient allumées dans la station, et j’ai essayé d’appeler la ligne téléphonique à l’intérieur – que nous pouvions entendre sonner de l’extérieur. Je crois que d’autres personnes du groupe essayaient de contacter directement Irish Rail, mais je ne peux pas le confirmer.

” Le train (de Dublin) est arrivé vers 7 h 10 – et nous, les passagers, avons tous été obligés de grimper la porte en acier à barreaux dans une bousculade, afin de monter à temps. C’était stressant pour beaucoup de gens, non seulement parce que nous étions pressés par le temps, mais aussi à cause de sa hauteur », a déclaré le passager.

C’était particulièrement difficile pour les personnes âgées du groupe qui avaient besoin d’aide. Beaucoup ont perdu des objets de valeur dans leurs sacs à main dans la hâte de prendre le train à l’heure.

Le passager a alerté le conducteur du train, qui à son tour a appelé les chemins de fer irlandais pour les informer du problème. Le conducteur a attendu que tous les passagers embarquent une fois qu’il a vu ce qui se passait.

“Je pense qu’il était un peu sous le choc de le voir”, a déclaré le passager qui souhaite rester anonyme.

“Nous sommes tous montés à bord – beaucoup sans billets car ils attendaient de les valider ou de les imprimer à l’intérieur de la gare avant l’arrivée du train.”

Ces mêmes passagers étaient alors sous pression à Portarlington essayant d’expliquer ce qui s’était passé et pourquoi ils n’avaient pas de billets. Une dame plus âgée a trouvé cela particulièrement difficile.

Les passagers ont dit qu’ils espéraient que si quelqu’un était dans la gare, tout allait bien et que c’était simplement une erreur de chronométrage car le conducteur du train semblait un peu inquiet.

Irish Rail a présenté ses excuses aux passagers. Un porte-parole a déclaré: ” Je voudrais m’excuser auprès des clients touchés par cela.

Notre entrepreneur en sécurité devait ouvrir cette station à temps pour ce service, mais malheureusement, son service a été interrompu. Nous enquêtons sur cette chute avec notre entrepreneur en sécurité pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. La station a été ouverte à 07h27.”