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Les médecins sont en difficulté financière suite à une cyberattaque contre une compagnie d’assurance

Les médecins sont en difficulté financière suite à une cyberattaque contre une compagnie d’assurance

2024-04-12 04:27:51

PUEBLO, Colorado — Un médecin de Pueblo met en garde le public contre les conséquences financières d’une cyberattaque contre un important fournisseur d’assurance maladie. L’attaque a perturbé la capacité de soumettre des réclamations et de recevoir des paiements.

L’American Medical Association prévient désormais que de nombreux cabinets de médecins pourraient fermer en raison de difficultés financières.

Le docteur Rocky Khosla de Pueblo Sports and Family Medicine a déclaré à News 5 qu’il souhaitait partager son histoire publiquement car il connaît de nombreux autres médecins confrontés à des difficultés financières similaires et il craint que peu de gens ne soient au courant du problème.

“Cela a été très stressant, je dirais que c’est le plus grand stress auquel j’ai jamais dû faire face”, a déclaré Khosla.

Des cybercriminels ont attaqué une entreprise nommée Change HealthCare fin février. La société est une unité du United Health Group et agit comme un centre d’échange pour les services de facturation médicale.

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Les médecins, les hôpitaux et les pharmacies du pays sont impossible de soumettre des factures ou recevoir des paiements.

“Nous n’avons pas été payés de manière substantielle depuis environ deux mois et demi”, a déclaré Khosla.

Son cabinet disposait de suffisamment d’argent d’épargne pour couvrir ses dépenses pendant environ deux mois. Cet argent a disparu.

“J’ai dû contracter et maximiser mon prêt sur valeur domiciliaire, j’ai dû contracter des prêts pour ma retraite, juste pour payer mon salaire.”

Khosla est l’un des nombreux médecins confrontés à ce problème. L’American Medical Association a publié un enquête de 1.400 de ses membres mercredi. L’enquête a révélé que 80 % des médecins ont perdu des revenus en raison de réclamations impayées liées à la cyberattaque.

Comme le Dr Khosla, 55 pour cent des médecins interrogés ont déclaré qu’ils utilisaient leurs fonds personnels pour couvrir les dépenses de leur cabinet. 44 pour cent ont déclaré qu’ils n’étaient pas en mesure d’acheter des fournitures et 31 pour cent n’étaient pas en mesure de payer leurs salaires.

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“Les perturbations causées par cette cyberattaque entraînent d’énormes pressions financières”, a déclaré le président de l’AMA, Jesse M. Ehrenfeld, MD, MPH. a déclaré dans un communiqué de presse.

« Ces données d’enquête montrent clairement que les cabinets fermeront à cause de cet incident et que les patients n’auront plus accès à leurs médecins. Le double coup de coup des réductions aggravées de Medicare et de l’incapacité à traiter les réclamations à la suite de cette attaque est dévastateur pour les cabinets médicaux qui ont déjà du mal à garder leurs portes ouvertes.

Un porte-parole du United Health Group a déclaré à News 5 qu’ils avaient engagé 4,7 milliards de dollars dans un fonds de secours temporaire pour aider les médecins.

Il encourage les prestataires à vérifier leur éligibilité via un portail en ligne.

Le Dr Khosla a déclaré qu’il l’avait fait, mais que l’argent des secours ne suffisait pas à couvrir ses pertes.

“Nous avons déjà reçu 1/12ème de cette somme à titre de secours”, a-t-il déclaré.

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L’AMA a envoyé un lettre au secrétaire à la Santé et aux Services sociaux en mars, l’avertissant que cette situation mettait en péril financier de nombreuses petites pratiques, en particulier celles qui desservent les communautés rurales et les zones mal desservies.

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