Les exportations de soins de santé en hausse après la pandémie / Article

Bien que l’une des raisons soit les prix des services encore relativement bas, l’industrie a reconnu qu’elle pourrait mieux réussir si elle recevait également des aides d’État. Actuellement, les activités de marketing dans le tourisme de santé sont soutenues par l’Agence lettone d’investissement et de développement (LIAA).

Le cluster letton du tourisme de santé fonctionne depuis 2012 et rassemble 60 membres – hôpitaux, cliniques privées, centres de réadaptation et autres institutions.

Le chef du cluster, Gunta Ušpele, a déclaré que les revenus des institutions médicales provenant des services aux patients étrangers ont augmenté et ont dépassé l’année dernière 11 millions d’euros. La plupart des patients viennent de pays d’où il est facile de prendre l’avion : Grande-Bretagne, Lituanie, Estonie, Irlande, Finlande, Suède.

“Le premier est le diagnostic, où nous sommes très compétitifs et nous disposons des dernières technologies disponibles dans le monde, notamment dans les établissements médicaux privés et les programmes de tests de santé dits “check-up”, qui sont très populaires. C’est la chirurgie plastique, c’est la stomatologie, en particulier l’implantologie, c’est le diagnostic de l’infertilité, le traitement et la fécondation médicale. Aussi, chirurgie oculaire, correction au laser, médecine esthétique, médecine au laser, dermatologie, phlébologie, proctologie, chirurgie bariatrique, pontage gastrique », a déclaré Ušpele.

Māris Rēvalds, président du 4 Board of Health Center 4 (VC4), a déclaré que le premier semestre de cette année avait été couronné de succès pour l’entreprise, avec près de 1 800 patients qui avaient payé 260 000 € pour les services. Nous pouvons encore rivaliser avec d’autres pays européens, non seulement avec des services de haute qualité, mais aussi avec des prix plus bas, a-t-il déclaré. Mais la décision du gouvernement de ne pas accorder d’aides d’État au cluster du tourisme de santé a été évaluée par Rēvalds comme une mesure à courte vue.

“La Turquie a été transformée par le gouvernement turc en une telle destination mondiale du tourisme médical, il y a là-bas d’énormes aides d’État, Turkish Airlines y participe également, et ces processus mondiaux ont donné de bons résultats. Dans le cas de la Lettonie, le tourisme médical n’a jamais été une priorité, et je pense que c’est très myope, car il s’agit d’une véritable exportation de services. Par exemple, l’Université Riga Stradiņš exporte des services de santé avec beaucoup de succès. Si la formation de notre médecin est déjà un produit d’exportation, alors les services médicaux pourraient certainement en être un », a déclaré Rēvalds.

Le directeur de la LIAA, Kaspars Rožkalns, a déclaré que le budget touristique total de l’agence s’élevait à 4 millions d’euros et qu’un cinquième de ce montant était destiné à la publicité du tourisme de santé.

“Ces marchés prioritaires sont actuellement le Royaume-Uni, l’Irlande, la Norvège, la Suède et l’Allemagne. Nous avons eu trois vidéos différentes l’année dernière, et maintenant nous avons 14 vidéos différentes sur les services offerts par notre tourisme médical. En moyenne, les touristes médicaux laissent plus d’argent dans le pays que les autres touristes, et c’est pourquoi le tourisme médical est l’une des priorités de notre stratégie touristique. Nous serions certainement ravis si le soutien disponible pour les entrepreneurs était plus important, mais cela devrait alors se voir dans le cadre budgétaire global et les opportunités potentielles », a déclaré Rožkalns.

Ušpele, responsable du cluster letton du tourisme de santé, a souligné que le développement du tourisme de santé contribue également au développement du secteur médical en Lettonie.

“Cela aide à garder une main-d’œuvre hautement qualifiée et professionnelle en Lettonie en leur versant des salaires compétitifs. Ce ne sont pas seulement des revenus pour les établissements médicaux privés, c’est aussi en fait le développement global, le renforcement et la construction de qualité des services de santé”, a déclaré Ušpele.

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