Les professionnels du secteur de l’informatique qui ne parlent pas français se sentent exclus d’un marché du travail lucratif qui a publié des milliers d’offres d’emploi au Luxembourg.
L’informatique: un domaine d’avenir, avec beaucoup de postes vacants au Luxembourg
En février, l’Agence pour le développement de l’emploi (Adem) a déclaré que plus de 5.000 postes d’informaticiens étaient à pourvoir en 2022, soit près de trois fois plus qu’en 2015, les emplois de développeurs informatiques représentant plus d’un tiers de ces postes non pourvus. Pourtant, les informaticiens non francophones peinent à obtenir des postes malgré la demande.
«Le fait de ne pas parler français m’a fermé beaucoup de portes», a déclaré au Horaires luxembourgeois Nima Jehan Mothafar, data scientist, qui a obtenu son master en informatique à l’Université du Luxembourg.
J’ai l’impression que mes qualifications et mes années d’expérience n’ont aucune valeur.
Nima Jehan Mothafar
data scientist au Luxembourg
Elle s’est installée au Grand-Duché il y a six ans, et travaillait auparavant dans le domaine de l’assistance informatique avant de déménager.
«J’ai l’impression que mes qualifications et mes années d’expérience n’ont aucune valeur», explique-t-elle à propos de sa recherche d’emploi au Luxembourg. «J’ai de très bonnes compétences et de l’expérience dans mon domaine, mais ils [les recruteurs] ont immédiatement rejeté ma candidature dès que j’ai dit que je ne parlais pas français.»
«Défendre et promouvoir une langue ne doit pas se faire au détriment d’une autre»
Il est également souvent difficile d’assister à des événements de réseautage et d’entreprise, car ils se déroulent le plus souvent en français. Nima Jehan Mothafar parle le luxembourgeois et apprend le français, mais elle précise que «les entreprises ne veulent pas de quelqu’un qui apprend le français. Elles veulent quelqu’un qui parle couramment».
Une demande croissante
Le secteur informatique luxembourgeois ne fait pas assez d’efforts pour accueillir les professionnels non francophones, dit-elle.
Pourtant, un examen affronfondi des données fournies par l’Adem montre que l’anglais est la langue la plus fréquemment demandée pour les postes vacants, le français arrivant en deuxième position. L’allemand et le luxembourgeois sont considérés comme des atouts.
Le français est obligatoire dans plus de 50% des offres d’emploi entre 2015 et 2023, mais son importance diminue au fil du temps. Le nombre d’emplois exigeant l’anglais, en revanche, a augmenté.
Que disent les recruteurs?
Malgré ces chiffres, Chaffa Zaroui, fondatrice et directrice générale du cabinet de recrutement Fidès, explique que seul un emploi sur cinq dans le secteur des technologies de l’information dans son portefeuille est ouvert aux non-francophones. Le marché du recrutement, dit-elle, est «en crise grave» et «la complexité linguistique du Luxembourg exacerbe la situation».
Bien qu’elle ait réussi à placer des non-francophones à des postes d’informaticiens au Luxembourg, Chaffa Zaroui affirme que «la partie difficile de tous ces placements est l’intégration dans les équipes, qui sont majoritairement francophones».
Elle pense que c’est la principale raison pour laquelle certaines entreprises du pays hésitent à embaucher des non-francophones dans les métiers de l’informatique. Plus de 200.000 travailleurs frontaliers français et 50.000 travailleurs frontaliers belges francophones se rendent chaque jour au Luxembourg.
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La proximité de la France et de la Belgique signifie qu’il existe des profils informatiques sur le marché parmi lesquels les entreprises peuvent choisir. Le risque que les entreprises passent à côté de talents hautement qualifiés en raison des exigences linguistiques est limité, a-t-elle déclaré.
Pour les non-francophones à la recherche d’un emploi dans le secteur de l’IT au Luxembourg, elle suggère de «cibler les emplois dans les start-ups, qui sont plus agiles et flexibles, et les sociétés de services travaillant pour les institutions européennes, où l’anglais est généralement la langue de travail».
Le Luxembourg passe-t-il à côté de talents internationaux?
Un professionnel britannique* travaillant dans le secteur de l’IT au Luxembourg souligne qu’il trouve la francophilie du pays «très étrange» et en décalage avec son image.
«Dans un contexte d’entreprise, on s’attendrait à ce que le Luxembourg, connu pour être international et multinational, adopte une approche linguistique plus large», précise-t-il.
Bien que recherchés sur LinkedIn, il a remarqué qu’«environ 90% des emplois en informatique requièrent le français. Même ceux qui mentionnent l’anglais comme une exigence requièrent souvent le français».
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«J’ai passé quatre ou cinq entretiens, je suis arrivé jusqu’au dernier tour, mais j’ai vu que le poste était attribué à ceux qui parlaient français», indique-t-il, qualifiant la situation de «très ennuyeuse et de perte de temps».
Contrairement à Chaffa Zaroui, il pense que le Grand-Duché «passe à côté de talents mondiaux» en insistant sur le fait que les candidats doivent parler français.
Il se souvient d’avoir assisté à un événement sur les ressources humaines. «L’idée principale de cet événement était que le Luxembourg devait attirer davantage de talents internationaux, mais devinez quoi, l’événement était organisé en français», a-t-il déclaré. «Vous dites que vous voulez plus de talents internationaux, mais vous organisez toute la soirée en français.»
Multilinguisme
Le recensement luxembourgeois de 2021 a montré que l’anglais gagne du terrain et est désormais la troisième langue la plus fréquemment parlée au Luxembourg, reléguant l’allemand à la quatrième place par rapport à 2011. Le luxembourgeois et le français sont les deux langues les plus parlées.
Les anglophones vivent principalement dans la région de la capitale, selon les résultats du recensement publiés par l’office national des statistiques Statec.
Le multilinguisme est la norme dans les offres d’emploi au Luxembourg. L’Adem propose des cours de langue aux demandeurs d’emploi, a indiqué une porte-parole dans un courriel. Les informations pour s’inscrire ne sont disponibles qu’en français.
(*La personne interrogée a demandé à rester anonyme)
Cet article a été publié initialement sur le site du Horaires luxembourgeois.
Adaptation : Pascal Mittelberger
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