Le chanteur des Goo Goo Dolls, John Rzeznik, s’extasie sur sa “deuxième maison”
Le chanteur des Goo Goo Dolls, John Rzeznik, discute avec Ralphie Aversa de USA TODAY de la tournée estivale du groupe et de la ville du New Jersey dans laquelle il vit.
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Qui ne veut pas être un VIP ? Cet acronyme sans âge pour “personne très importante” suggère exclusivité et accèsqui sont toutes promises lorsque vous déboursez des centaines voire des milliers de dollars pour acheter un package VIP pour votre concert préféré.
Mais tous les forfaits VIP ne sont pas créés égaux. Certains offrent aux fans quelques bibelots couplés à de meilleurs sièges. D’autres distribuent de la nourriture, des boissons et des cadeaux dédicacés. Et malgré la pandémiebeaucoup offrent toujours des rencontres prisées dans les coulisses avec les stars.
Voici quelques éléments à connaître avant d’acheter, car les expériences peuvent varier et les promesses faites ne sont pas toujours tenues.
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USA TODAY a examiné plus d’une douzaine de forfaits VIP offerts par des artistes en tournée cet automne. Les prix variaient d’environ 200 $ (Clés d’Alicia) à 3 500 $ (Embrasser).
Les articles de base comprennent l’accès à la nourriture et à (certaines) boissons, un laissez-passer laminé et des articles souvenirs. Entre autres avantages : L’OMS et Nœud coulant donner aux fans l’accès à un mini-musée de souvenirs de l’histoire des groupes, Keys fournit des échantillons de ses produits de soins de la peau Keys Soulcare, tandis que Kiss permet aux fans de regarder l’intégralité du spectacle depuis la fosse et leur offre la possibilité de s’asseoir au tambour kit, tenez-vous aux micros et touchez les guitares du groupe.
Environ la moitié des forfaits offraient aux fans la chance de rencontrer les artistes, et sans surprise, ceux-ci coûtaient souvent entre 500 $ et quelques milliers de dollars. Étant donné que ceux-ci se vendent rapidement, attendez-vous à payer le double ou plus lorsque vous recherchez des sites de revendeurs de billets tels que StubHub. Et n’oubliez pas : bien que de tels cas soient rares, n’achetez jamais un billet non transférable auprès du vendeur d’origine.
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Achetez des billets VIP auprès d’entreprises réputées qui peuvent vous aider à tenir les promesses des groupes
Il existe un nombre infini de sites Web vendant des forfaits VIP avec des noms tels que SLOTix, Host VIP et Meet and Greet Tickets. “Essayez de vous assurer que les personnes qui dirigent les choses sont dignes de confiance”, déclare Dean Budnick, co-auteur de “Ticket Masters: The Rise of the Concert Industry and How the Public Got Scalped”.
Une approche assez sûre consiste à commencer par le site d’un artiste, qui répertorie souvent les détails d’un package VIP, puis un lien vers la société qu’il a autorisée à vendre le package, comme les promoteurs de concerts Live Nation. “Certaines entreprises prennent VIP très au sérieux et donnent suite à ce que le groupe dit qu’il fournira”, déclare Budnick.
Des entreprises telles que On Location, qui organise des forfaits VIP lors de concerts ainsi que d’événements sportifs, fournissent des services aux acheteurs VIP. Si un fan estime qu’il n’obtient pas ce pour quoi il a payé, « nous avons une équipe disponible pour s’assurer que nous communiquons avec nos fans. Nous voulons toujours qu’ils aient la meilleure expérience possible », déclare Erin Woody, vice-président senior de la musique chez On Location.
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Tout comme les voyages en avion, attendez-vous à des bosses sur la route
Plus on vous promet dans un package VIP, plus il y a de chances que les choses ne se passent pas exactement comme prévu, disent les experts. Les changements dans les horaires des groupes, la météo et l’état de la pandémie peuvent fluctuer. De plus, parfois, “se rencontrer et saluer” ne signifie pas exactement cela.
Le fan de Motley Crue, Joe Weaver, a payé des milliers de dollars pour un forfait comprenant une rencontre avec le groupe, ainsi que la possibilité d’avoir un objet qu’il a apporté avec lui – une peau de batterie – signé par les musiciens.
Ce qu’il a obtenu, c’est une photo rapide avec le groupe debout loin derrière lui, ainsi qu’une paire de baguettes de batterie de marque Tommy Lee. Il dit que l’expérience l’a laissé “sidéré” et “nous avons rencontré d’autres personnes qui semblaient tout aussi déçues”.
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Chris Nilsson, qui travaille avec la société de gestion de Motley Crue, a déclaré à USA TODAY que le groupe avait fait plus de 1 300 rencontres et salutations jusqu’à présent. la visite du stade, avec seulement la poignée typique de plaintes par la suite. “Chaque cas est évalué de manière indépendante et traité en fonction des spécificités de la plainte”, a-t-il écrit.
Les protocoles COVID peuvent faire partie de votre expérience de concert VIP
Lorsque vous lisez les détails de votre billet de forfait VIP, gardez un œil ouvert sur les mesures COVID-19 qu’un artiste peut avoir mises en place, allant des exigences de distanciation sociale à une preuve de vaccination ou à un test COVID-19 négatif.
S’il y a une recrudescence de la pandémie, de nombreux artistes peuvent annuler les rencontres qu’ils avaient promises, sinon les concerts eux-mêmes. Mais si le spectacle continue, certains artistes ont trouvé des solutions créatives qui leur permettent de tenir leurs promesses, notamment en mettant une barrière entre eux et les fans ou en gardant les photos de groupe largement diffusées.
“Nous avons un gros ampli de guitare entre nous, donc il y a un peu de distance”, explique le chanteur principal des Goo Goo Dolls, John Rzeznik.
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En fin de compte, tout est acheté à vos risques et périls
Conseil VIP le plus important de tous : lisez les petits caractères. Selon l’artiste, le forfait et même la ville, ce qui est offert peut varier.
Par exemple, le chanteur country Alan Jackson offre à ses invités deux verres mais note que “les lois locales sur l’alcool s’appliquent”, selon l’endroit où Jackson se produit. D’autres forfaits précisent qu’une setlist signée peut être envoyée par la poste au fan plutôt que livrée en personne.
“Regardez toutes les clauses de non-responsabilité qui pourraient apparaître sur le site Web lors de la commande de billets, en faisant attention aux conditions de renonciation si les choses ne fonctionnaient pas du côté du groupe”, déclare Ira Rheingold, directrice exécutive de la National Association of Consumer Advocates.
Les acheteurs de billets ont peu de droits si les choses tournent mal au spectacle, dit Rheingold. “Vous avez des options, ce qui revient à vous plaindre bruyamment à l’entreprise ou sur les réseaux sociaux”, mais ce sera à ces entreprises de décider si elles effectueront des remboursements après coup, dit-il.
Contributeur : Ralphie Aversa
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