Environ 4 000 personnes seront concernées par les annulations de vols d’Aer Lingus ce week-end.
C’est un sac mélangé à l’aéroport de Dublin aujourd’hui, avec des files d’attente se déplaçant relativement bien.
Les temps d’attente au contrôle de sécurité dans les deux terminaux sont compris entre 20 et 25 minutes.
C’est à peu près le temps moyen à n’importe quelle heure ce matin, mis à part le moment où une ruée de passagers entre 3h et 4h du matin a conduit à des files d’attente débordant à la porte du terminal 1.
Les passagers d’Aer Lingus continuent d’être hantés par les annulations, après le retrait des vols vers Gatwick, Lyon et Amsterdam.
La compagnie aérienne affirme que les annulations sont causées par un pic de Covid parmi leur personnel, ainsi que par des grèves en France.
Pendant ce temps, Swissport, l’un des bagagistes de l’aéroport, s’est excusé pour sa part dans les retards et les complications.
“Horrible”
Une femme a décrit comme “horrible” son expérience à l’aéroport de Dublin après l’annulation de son vol vers Londres une heure après son décollage.
Gemma Jones devait prendre un vol de Dubin à Gatwick juste avant 18 heures lundi, rentrant chez elle après un voyage en Irlande pour rendre visite à son partenaire.
Irlande
Une femme décrit une expérience “horrible” après qu’Aer…
Elle a dit BreakingNews.ie: “C’était horrible. Nous sommes arrivés à la porte d’embarquement vers 16h30, le vol devait décoller à 17h55. Rien ne s’est passé pendant très longtemps, nous nous sommes contentés d’attendre. Personne n’est venu à la porte pour nous dire quoi que ce soit .
“L’heure à laquelle la porte était censée se fermer est passée, il n’y avait toujours personne d’Aer Lingus dans les environs. Vers 18 heures, quelqu’un est venu et a dit qu’il ne savait pas ce qui se passait, mais qu’il trouverait des informations pour nous.”
Au bout d’une heure depuis que le vol devait décoller, “un travailleur d’une autre porte est venu et a dit” oh, n’auriez-vous pas dû décoller maintenant?”
“Nous avons dit ‘oui, qu’est-ce qui se passe? Nous ne savons rien’. Elle a appelé quelqu’un, et quand elle a raccroché, elle a dit ‘Je suis désolée de vous le dire, mais votre vol est annulé’.”
