Dans une déclaration sans précédent au premier jour de la grande affluence des Fêtes, le Port de Douvres a attaqué le Français pour “un effectif lamentablement insuffisant” qui va ruiner le début de l’escapade.
Le port a dit aux automobilistes de prévoir plus de temps pour leurs trajets, tandis que la compagnie de ferry DFDS a averti les voyageurs de se donner quatre heures pour le processus d’enregistrement et de contrôle aux frontières.
La déclaration du port se lit comme suit: «Nous sommes profondément frustrés que la ressource à la frontière française pendant la nuit et tôt ce matin ait été terriblement insuffisante pour répondre à notre demande prévue et regrettons encore plus profondément les conséquences qui seront désormais ressenties par tant de personnes.
«Sachant que nous sommes maintenant dans un nouveau monde de contrôles post-Brexit et Covid, nous avons travaillé pour augmenter de 50% les postes de contrôle provisoires aux frontières françaises et avons amélioré les systèmes de circulation afin de renforcer la résilience et la capacité à temps pour l’été.
“La Port de Douvres fait des investissements importants et livré à ce sujet. Nous avons formé une nouvelle équipe de champions passagers pour être sur place et aider les clients au port.
«Ils travaillent dur et font tout ce qu’ils peuvent pour les aider. Nous avons également fourni des équipements améliorés, tels que des toilettes et des rafraîchissements, ainsi que des stations de remplissage d’eau, pour s’occuper des clients.
“Nous avons travaillé particulièrement dur, et extrêmement positivement jusqu’à présent, avec nos collègues de la Police Aux Frontières (PAF) au cours des derniers mois pour planifier les volumes de trafic qui étaient pleinement attendus.
«Nous avons partagé les volumes de trafic de manière granulaire avec les autorités françaises afin que ces volumes puissent être compensés par des ressources frontalières adéquates. La route de Douvres reste la voie maritime la plus populaire vers France et la France reste l’une des principales destinations de vacances pour les familles britanniques.
« Nous savons que la ressource est limitée, mais la popularité de Douvres n’est pas une surprise. Malheureusement, la ressource PAF a été insuffisante et est bien en deçà de ce qui est nécessaire pour assurer un premier week-end en douceur de la période de pointe des escapades estivales.
La déclaration se termine : “Nous devons travailler en équipe, et lorsque nous le faisons, le système fonctionne incroyablement bien, mais il dépend du fait que chaque membre de l’équipe joue son rôle.”
