Un mois après le début de l’année scolaire et la salle d’urgence de l’Hôpital Ste-Justine est toujours bondée.
L’équipe des urgences là-bas dit que ça n’a jamais été pire.
“Les virus sont les principales causes des volumes de patients que nous voyons en ce moment”, a déclaré le Dr Hugo Paquin. “Les enfants pendant la pandémie étaient confinés, et cela les a empêchés d’être exposés à la plupart des virus que nous voyons, donc depuis la fin du confinement, nous constatons une augmentation à la fois des virus respiratoires et une augmentation des virus de type gastro-entérite comme bien.”
Azhar Chaudhry a attendu avec son fils de six ans Abdureeh pendant 13 heures aux urgences.
“Quand il a de la fièvre, son cœur bat fort. Des palpitations”, a-t-il déclaré.
Le manque de personnel soignant et la difficulté à trouver un médecin de famille ont contribué à prolonger les temps d’attente aux urgences.
Des salles d’attente supplémentaires dans les couloirs Ste-Justine ont été installées pour répartir les familles, et les rappels pour les parents incluent d’essayer une clinique sans rendez-vous et d’appeler le 811 pour obtenir des conseils avant de prendre la décision de s’asseoir dans la salle d’attente des urgences pendant des heures.
Paquin a également conseillé d’essayer le site aboutkidshealth.ca, en tant que ressource pour les parents avec des conseils pour savoir si l’urgence est le meilleur endroit pour leur enfant.
Les médecins des urgences craignent qu’un nouveau pic de cas de COVID-19 à l’automne n’obstrue davantage les urgences déjà encombrées.
“Nous sommes inquiets pour tous les types de virus en ce moment car les salles d’urgence sont surchargées, donc tout type de virus entraînera une augmentation du volume de patients”, a déclaré Paquin.
L’Hôpital de Montréal pour enfants essaie également d’éduquer les parents sur le moment où ils devraient ou non se rendre à l’urgence.
“Notre conseil est que si la fièvre dure plus de cinq à sept jours, ou s’il s’agit d’un nouveau-né, venez plus tôt”, a déclaré la pédiatre d’urgence, la Dre Suzanne Vaillancourt. “Si votre enfant a du mal à respirer, une déshydratation et des douleurs que vous ne pouvez pas contrôler avec Tylenol ou Advil, ce serait une autre raison de venir.”
Paquin a ajouté un plaidoyer à ceux qui attendent pendant de longues périodes.
“S’il vous plaît, soyez patient avec tous les membres du système de santé qui travaillent très dur pour maintenir le système à flot”, a-t-il déclaré.
