Le pépin CHIP laisse certains enfants sans assurance et les parents anxieux

PITTSBURGH (KDKA) — Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un enfant peut ne pas être couvert par une assurance maladie.
      
C’est là qu’intervient le programme d’assurance maladie pour enfants de Pennsylvanie. Tout enfant ou adolescent qui n’est pas éligible à l’assistance médicale peut s’inscrire. Mais un problème technique laisse certains enfants sans couverture et les parents très anxieux.

Melissa Gladde a dit que c’était stressant de s’inquiéter pour son enfant. C’est pourquoi elle a envoyé à KDKA-TV sa publication sur Facebook à propos de l’assurance maladie de son fils, en disant : “Il est coincé dans un cauchemar informatique”.

“Perdu dans ce pépin et personne ne pouvait me dire comment, qui allait le sortir de ce pépin”, a-t-elle déclaré. “Et je pense, ‘Ok, je suis sur une date limite. J’ai commencé le football très bientôt. J’ai besoin d’assurance pour mon fils. Sortez-le de ce pépin.'”

Son fils de 14 ans, Ethan, était sur le point de se retrouver dans un camp de football sans assurance maladie.

“J’avais déjà un rendez-vous pour son physique sportif pour le faire entrer, et je me dis, qu’est-ce que je vais faire? Il n’a pas d’assurance. Dois-je annuler le rendez-vous? Dois-je l’emmener à med express?” dit-elle.

Elle a dit que personne ne lui avait donné de réponses, mais qu’ils avaient donné des numéros de téléphone différents.

“Ils m’ont envoyé au numéro de téléphone du gouverneur, et je les ai appelés, et ils m’ont envoyé à un autre numéro de téléphone”, a déclaré Gladde. “Et puis ils m’ont envoyé à un autre numéro de téléphone, ce qui m’a ramené à CHIP.”

KDKA-TV a contacté le département des services sociaux de Pennsylvanie et a donné aux responsables les informations de Gladde. Le ministère a déclaré qu’il intensifierait sa candidature.

Mais KDKA-TV a appris que cette famille Butler est loin d’être seule. Le DHS de l’État a déclaré en avril, lorsqu’il a tenté de fusionner le programme CHIP avec le nouveau système d’éligibilité Compass de l’État, dans l’espoir de rationaliser les prestations pour les familles, qu’il a fait le contraire pour certains.

Plus de 7 000 000 personnes étaient inscrites au CHIP en juillet 2022. Depuis février 2020, l’inscription au CHIP a augmenté de 318 229 personnes.

Gladde a appris vendredi que les travailleurs sociaux avaient fait passer la candidature de son fils, il est donc couvert pour le camp de football.

“Alors c’est bien. Mais mon truc, c’est qu’en est-il de tous les autres enfants de Pennsylvanie?” dit-elle.

L’État a refusé de dire combien de demandes d’autres enfants sont bloquées avec une inscription suspendue dans les limbes, mais la couverture peut être rétroactive au cas où quelque chose de grave se produirait lorsque votre enfant n’est pas assuré dans cette fenêtre de temps où vous attendez d’entendre de bonnes nouvelles.