Le joueur a commandé un ordinateur pour 1000 euros, mais à son arrivée, son état était déplorable

Commander l’ordinateur de jeu de vos rêves est l’un des événements les plus importants de la vie de nombreux joueurs, accompagné d’émotions incroyables. Malheureusement, ces sentiments peuvent facilement être détruits si l’équipement livré est endommagé. le prouve exemple d’un utilisateur de Twitter qui a été très déçu après avoir reçu son ordinateur, car il est arrivé dans un état déplorable.

Des dommages aussi importants au colis indiquent clairement qu’il a dû être soumis à de grandes forces pendant le transport. Source : Gazouillement | Tom Sibold.

Dans votre message Tom Sibold avoue qu’au début, il ne s’attendait pas à voir du matériel aussi endommagé dans le colis. Comme vous pouvez le voir sur la photo ci-dessus, l’emballage était légèrement plié, mais cela ne signifie pas toujours que l’ordinateur lui-même est endommagé. Cependant, il s’est vite avéré que l’équipement était complètement détruit et inutilisable.

Pour cet ordinateur, il est peu probable que la procédure standard : arrêt et redémarrage fonctionne. Source : Gazouillement | Tom Sibold.

La plus grande erreur signalée par les utilisateurs de Twitter a été lorsque Tom a récupéré le colis. Selon la loi, si le destinataire est arrivé dans un colis endommagé et qu’il soupçonne que le contenu a pu être endommagé, il peut refuser de l’accepter. Une autre solution consiste à ouvrir le colis en présence du coursier et à rédiger un protocole sur la base duquel vous pouvez déposer une réclamation.

Malheureusement, comme nous pouvons le découvrir, Tom n’a ouvert le colis qu’après l’avoir reçu. Dans ce cas, il reste à espérer que la demande de plainte sera considérée positivement.

Nouvel ordinateur reçu après réclamation. Source : Gazouillement | Tom Sibold.

La situation en question a cependant une fin heureuse, car l’auteur du message a déjà reçu l’ordinateur dans son intégralité.

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