Netflix commencera à sévir contre le partage de mots de passe à partir du début de 2023, The Wall Street Journal (WSJ) rapports.
Citant des personnes proches du dossier, le WSJ a indiqué que les changements se dérouleraient progressivement, en commençant aux États-Unis.
Il a signalé que Netflix augmenterait progressivement la pression sur les partageurs de mots de passe afin de minimiser les réactions négatives des abonnés (et des non-abonnés).
L’entreprise commencé à élaborer des plans pour empêcher le partage de compte en 2019 après avoir signalé une baisse du nombre d’abonnés américains au deuxième trimestre.
Cependant, selon le WSJ, Netflix a mis les plans sur la glace en 2020.
La pandémie de Covid-19 et les blocages qui ont suivi ont provoqué une augmentation du nombre de nouveaux abonnés Netflix qui aurait masqué l’impact du partage de mots de passe sur la croissance de la clientèle.
Selon le rapport, plus de 100 millions de téléspectateurs de Netflix accèdent au service en utilisant des mots de passe empruntés.
Une petite fraction de ces utilisateurs, généralement issus de pays pauvres, achètent des mots de passe volés ou paient pour des comptes partagés spécifiquement configurés pour répartir le coût d’un seul compte entre plusieurs utilisateurs.
La solution de Netflix
En 2019, le chef de produit de Netflix, Greg Peters, a déclaré qu’il chercherait des moyens conviviaux pour le partage de compte.
Au cours des deux dernières années, Netflix a développé plusieurs fonctionnalités dans l’espoir d’offrir aux abonnés une meilleure expérience que le partage de mot de passe, moyennant des frais supplémentaires.
Depuis mars 2022, Netflix teste la capacité de créer des sous-comptes au Chili, au Costa Rica et au Pérou.
Les clients de ces pays pourraient payer des frais supplémentaires pour un compte complémentaire pour la famille ou les amis à une fraction d’un abonnement Netflix Standard.
Chaque sous-compte obtient son propre mot de passe, évitant les problèmes potentiels de partage d’un seul mot de passe entre plusieurs utilisateurs.
Les sous-comptes coûtaient entre 23% et 29% d’un abonnement Netflix Standard. Si cela tient en Afrique du Sud, cela devrait coûter entre R37 et R46.
Au Honduras, Netflix a également testé ajouter un emplacement secondaire pour 2,99 $ (R54) si un compte est utilisé en dehors d’un foyer principal pendant plus de deux semaines.
En plus de ces fonctionnalités payantes, Netflix a également lancé une fonctionnalité en 2022 qui permet aux utilisateurs transférer leurs profils d’un compte à l’autre.
Le transfert de profil permet aux utilisateurs de migrer leurs recommandations personnalisées, leur historique de visualisation, leurs jeux sauvegardés et d’autres paramètres.
Cela pourrait être utile pour les jeunes adultes qui quittent la maison de leurs parents pour la première fois, les colocataires ou les ruptures.
« Nous allons offrir la possibilité de emprunteurs de transférer leur profil Netflix sur leur propre compte, et pour partageurs pour gérer plus facilement leurs appareils et créer des sous-comptes, s’ils veulent payer pour la famille ou les amis », a déclaré Netflix dans son présentation des résultats trimestriels en octobre.
Une autre nouvelle fonctionnalité lancée en novembre est Gestion de l’accès et des appareilsqui permet aux abonnés de déconnecter à distance tout utilisateur de leur compte.
En plus de permettre aux abonnés de récupérer des comptes après avoir partagé des mots de passe dans le passé, Netflix a déclaré que la fonctionnalité pourrait être utile lorsque vous partez en vacances et oubliez de vous déconnecter du téléviseur de quelqu’un d’autre.
