La ministre Dinkova était en colère contre la “capitale du tourisme thermal”

Zaritsa Dinkova, ministre du Tourisme, perd rapidement sa cote dans le secteur dont elle a la charge. Dernièrement, elle a réussi à irriter les hôteliers, les restaurateurs et les voyagistes par sa passivité dans les discussions et l’acceptation des changements dans les lois fiscales (en particulier la TVA) affectant le secteur. Les dernières critiques à son encontre viennent du cœur des Rhodopes et sont liées à un autre sujet douloureux : celui de la publicité dans le tourisme.

“Nous ne voulons en aucun cas minimiser les événements importants dans d’autres localités, comme la Fête de la Prune, la Fête de la citrouille, de la cerise et du yaourt, mais nous ne considérons pas normal que Velingrad soit totalement exclue du soutien et de la publicité au niveau national et international. .” , indique une lettre de l’Association des hôteliers et restaurateurs de Velingrad et des Rhodopes occidentales, adressée à Dinkova et citée par le site spécialisé “Travelnews”.

Il s’avère que le ministère du Tourisme (MT) a complètement exclu Velingrad de son « Calendrier des événements à caractère touristique » en 2024, sur lequel il finance des activités de marketing et de publicité.

L’association souligne qu’il est absurde que “le leader du secteur thermal ne soit pas soutenu ne serait-ce que par 1 lev, même s’il s’agit d’une station nationale ouverte toute l’année, qui a déjà attiré de nombreux investissements et dispose d’un énorme potentiel de développement”. en raison de ses caractéristiques naturelles”, tandis que MT finançait en même temps deux événements œnologiques du Conseil du Tourisme à Plovdiv.

La lettre énumère les événements intéressants et significatifs organisés l’année dernière à Velingrad, tels que les festivals de Danse du Printemps et de Danse du Printemps, une étape du Tour de France cycliste international, la Rencontre tout-terrain 4×4 et amis de Velingrad, etc.

La principale critique adressée à l’association régionale est qu’il n’est pas du tout clair sur quels critères le ministère décide quels événements méritent d’être inscrits au calendrier.

Le fait est qu’il existe un brouillard complet autour de la détermination des événements, et le calendrier 2024 n’a pas encore été publié sur le site MT.

Avec TVA sur le cou

La ministre Dinkova est restée à l’écart des débats houleux lors de l’adoption des lois fiscales, et on ne comprenait pas du tout quelle était la position du ministère des Finances sur la prochaine augmentation de la TVA de 9% à 20%, qui a agité l’ensemble du secteur. .

Malgré la passivité du ministre de tutelle, les restaurateurs ont réussi à activer leur lobby parlementaire et pour eux la taxe restera à 9% jusqu’au 31 décembre 2024. Mais pour les forfaits touristiques, le taux sera porté à 20 % dès le milieu de l’année prochaine. Cela a déclenché une avalanche de mécontentement dans l’industrie. Des représentants des syndicats et des entreprises touristiques expliquent à Travelnews pourquoi ils sont en colère :

“La ministre Dinkova n’était pas en Bulgarie lors du vote sur la TVA et elle s’est cachée lorsqu’elle a dû défendre l’industrie devant Asen Vassilev et les députés. À cette époque-là, elle vivait au chaud à Dubaï et fréquentait les écoles bulgares là-bas”, a commenté le célèbre climatologue professeur Georgi Rachev, vice-président de l’Association bulgare des agences de voyages (BATA) et propriétaire du voyagiste “Geographic”. Monde”.

« Elle aurait dû être ici à la table des négociations et défendre les intérêts des entreprises. Son absence était un acte d’indolence et d’abdication. Avec l’augmentation de la TVA, les forfaits touristiques deviendront plus chers, ce qui entraînera un afflux de voyages des Bulgares et des touristes étrangers vers la Bulgarie. L’État ne percevra pas davantage de revenus et certaines entreprises se tourneront vers le secteur gris, a mis en garde le professeur Rachev contre les risques.

L’association AIA, qui regroupe les représentants des principaux voyagistes étrangers dans notre pays, réagit également vivement à la prochaine augmentation de la TVA à la mi-2024. En position face au gouvernement et au parlement, elle prévient que la Bulgarie est le seul parmi ses concurrents en Europe et en Afrique du Nord, qui n’ont pas encore retrouvé les flux touristiques aux niveaux de 2019, avant la pandémie de covid :

“Il est spécifique au tourisme récepteur que les services inclus dans les forfaits touristiques (hôtel, transport, repas, etc.) soient négociés tôt, déjà en mai-septembre de l’année précédente. Et comme il y avait des assurances que la TVA ne changerait pas “Nos partenaires étrangers n’acceptent pas de hausses de prix”, déclare l’association, qui rappelle que dans les pays concurrents directs de la Bulgarie, ils travaillent avec une TVA réduite.

Le président de l’organisation, Ivan Groshev, explique que des paramètres importants tels que les taux d’imposition ne peuvent pas être modifiés au dernier moment. “Aucun partenaire étranger ne considère ces pays comme des destinations stratégiques possibles. Certaines des plus grandes entreprises touristiques d’Europe ont déjà adressé des critiques au Conseil des ministres à cause de cette décision. Un changement à partir de juin 2024 ne fera que créer le chaos dans les calculs avec les partenaires extérieurs. Les destinations directes nos concurrentes fonctionnent avec des taux de TVA inférieurs”.

“Une fois de plus, les entreprises ne peuvent pas planifier, car les changements de dernière minute sont une pratique courante. C’est aussi une des réponses à la question de savoir pourquoi les investisseurs étrangers négligent la Bulgarie”, résume Ivan Groshev.

Fonctionne, fonctionne et fonctionne encore

La ministre Dinkova répond à toutes les critiques par des phrases de commerçant et des histoires générales. Voici une autre série de slogans servis lors d’une réunion de l’Office national du tourisme ce week-end :

“Par des actions concrètes, nous montrons notre volonté de travailler avec toutes les régions, municipalités et communautés professionnelles pour résoudre les problèmes de longue date du secteur. Le tourisme ne doit pas seulement être une vitrine, mais aussi une carte de visite de la Bulgarie, pour les qualités, les avantages et les opportunités. de notre pays .”

“Pour obtenir des résultats, nous avons besoin d’une vision claire, systématique et d’un travail d’équipe. Nous travaillons dur à la fois pour résoudre certains problèmes urgents du secteur et sur plusieurs politiques à moyen terme afin d’être aussi efficaces et utiles que possible pour toutes les parties prenantes dans ce processus complexe.

“Nous devons conquérir le cœur des gens avec l’authenticité, la culture, l’archéologie, la cuisine – c’est la force du tourisme bulgare. Nous devons nous appuyer sur nos marques nationales, mais aussi œuvrer à la création de produits combinés. »