La génération Z en Allemagne utilise le plus souvent ce mode de paiement

Aucune interdiction ne semble être plus forte que l’amour des Allemands pour l’argent liquide. Le paiement en espèces est toujours considéré comme moyen de paiement le plus populaire en République fédérale. Cependant, la manipulation des billets et des pièces n’est plus aussi populaire auprès des jeunes. C’est ce que montre une étude du prestataire de paiement Klarna en collaboration avec l’institut d’études de marché Nepa.

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Dans le cadre de l’étude, 16 370 consommateurs et consommateurs de la génération Z (18-28 ans) dans 16 pays – dont l’Allemagne, la France et la Pologne – ont été interrogés sur leur mode de paiement préféré dans les magasins physiques. L’enquête a eu lieu au troisième trimestre 2023 et a inclus à la fois les utilisateurs et les non-utilisateurs de Klarna.

Il s’agit du mode de paiement le plus populaire parmi la génération Z en Allemagne

Les résultats de l’étude montrent que 46 % de la génération Z allemande préfère payer avec son smartphone. Cela place l’Allemagne d’un point de pourcentage au-dessus de la moyenne internationale des 16 marchés examinés. De loin, les paiements en espèces arrivent en deuxième position (26 %), devant les paiements par carte physique (16 %).

Cependant, il est évident depuis plusieurs années que les espèces comme moyen de paiement ont considérablement perdu en popularité auprès des jeunes. En 2021, 35 % de la génération Z allemande préférait encore payer en espèces ; en 2022, c’était un peu moins d’un quart (26 %). Cette évolution suggère que les espèces, en tant que moyen de paiement traditionnel, pourraient à long terme céder la place aux options de paiement numériques.

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C’est ainsi que la génération Z paie dans d’autres pays

La tendance vers les méthodes de paiement numériques est également visible dans d’autres régions du monde. La comparaison par pays a montré que la génération Z préfère les smartphones comme moyen de paiement, avec une moyenne d’environ 45 pour cent. Aux Pays-Bas, 68 pour cent des personnes interrogées ont déclaré qu’elles préféreraient payer par téléphone portable plutôt qu’en espèces (17 pour cent) ou par carte (neuf pour cent). Néanmoins, ces deux modes de paiement restent pertinents. En Norvège et en Finlande, la proportion de la génération Z qui préfère payer par carte est de 40 %, ce qui la place en tête de la comparaison nationale.

En ce qui concerne les paiements en espèces, la Grèce se démarque particulièrement avec une part de 40 pour cent. Toutefois, une situation similaire peut également être observée en Pologne (32 %) et aux États-Unis (33 %). Selon Klarna, cette tendance pourrait être due à diverses réalités culturelles ou infrastructurelles qui rendent les solutions de paiement mobile moins attractives dans ces pays.

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