2023-11-02 18:25:40
La Fondation Dalí lance la plateforme interactive Chemin éternelavec lequel on cherche à ce que les visiteurs des trois musées qu’il gère améliorez votre expérience. Il s’agit d’Everpath, une application mobile qui offre à l’utilisateur un positionnement interactif, ainsi que des itinéraires recommandés et des contenus supplémentaires, qui fournissent des informations spécifiques, tant sur les œuvres exposées que sur le musée visité. Il ne faut pas oublier que la fondation gère trois espaces: le Théâtre-Musée de Figueres, la maison de Portlligat à Cadaqués et le Château de Gala Dalí à Púbol. La fondation espère que l’outil servira à rendre l’expérience dans les centres « plus complet et satisfaisant” par le visiteur.
Cette initiative fait partie de la stratégie de transformation numérique que la Fondation Dalí met en œuvre ces derniers mois. Plus précisément, son objectif est d’intégrer technologies avancées comme Everpaths pour améliorer l’expérience du visiteur et “continuer à diffuser l’héritage artistique de Salvador Dalí de manière innovante et engageante”.
La Fondation souligne que l’un des avantages de cette technologie est la possibilité de connaître le comportement du même visiteurconnaissez les flux, détectez le temps alloué à chaque pièce ou œuvre, tracez votre parcours et soyez conscient des contenus que vous avez consultés.
A noter que l’utilisateur a accès à des enquêtes de satisfaction, en quatre langues et adaptées au service proposé. Les réponses des premiers mois d’exploitation ont donné lieu à des évaluations positives, des suggestions d’amélioration, entre autres informations intéressantes qui permettront de prendre des décisions stratégiques.
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