La ville de Houston a mis en garde les résidents contre les interruptions de la collecte des déchets de jardin et les retards dans les services de recyclage alors que le service de gestion des déchets solides continue de lutter contre les pénuries de personnel.
«Le service de gestion des déchets solides a été touché par la pénurie nationale de chauffeurs, ce qui a provoqué des postes vacants au sein de nos collectes de déchets de recyclage et de jardinage», a annoncé le ministère vendredi dans une publication Facebook. “Les services de déchets de jardin connaîtront des interruptions de service pendant la semaine du 10/10 au 17/10, veuillez donc utiliser l’un des six dépôts de quartier pour éliminer vos déchets de jardin.”
En plus des mauvaises nouvelles concernant la collecte des déchets de jardin, les résidents doivent être prêts à laisser les bacs de recyclage en bordure de rue pendant plus d’une journée, car les services de recyclage connaissent de nouveaux retards cette semaine.
“Nous travaillons pour compléter ces itinéraires”, a écrit le département sur Facebook. “Laissez votre conteneur en bordure de rue.”
La nouvelle est tombée alors que le nombre d’employés de Solid Waste a chuté à son plus bas niveau depuis des décennies.
Au premier semestre 2022, le département ne comptait qu’environ 390 employés à temps plein, contre 439 au début du premier mandat du maire Sylvester Turner en 2016, selon les rapports financiers mensuels de la ville. Parmi eux, seuls 257 environ sont des chauffeurs et des agents de collecte, ce qui porte le nombre de postes vacants à 52, selon le directeur des déchets solides, Mark Wilfalk.
Parce que le département a à peine assez de chauffeurs pour couvrir les 181 itinéraires de ramassage quotidiens, le personnel chargé de la collecte des déchets de jardin, du recyclage et des déchets lourds doit souvent quitter son poste pour s’occuper des poubelles ordinaires, a précédemment rapporté le Houston Chronicle.
Turner avait précédemment déclaré que la ville était “désespérée à la recherche” de nouveaux travailleurs des déchets solides. Le principal obstacle est la concurrence des entreprises privées, a-t-il déclaré. Alors que les chauffeurs de la ville gagnent un salaire de base moyen de 41 550 $, ceux qui conduisent des camions pour Walmart, par exemple, gagnent jusqu’à 110 000 $ la première année avec l’entreprise.
Afin d’aider les efforts de recrutement du département, le maire a annoncé en juin 2021 un programme incitatif pour offrir aux chauffeurs commerciaux une prime de signature de 3000 $ dans l’espoir d’embaucher plus de 100 nouveaux employés.
Mais l’attrition s’est poursuivie sans relâche. Et les choses se sont encore aggravées ces dernières semaines, selon Wilfalk.
“Les retards dans les services de déchets de jardin et de recyclage durent depuis un certain temps en ce moment, mais le récent départ d’employés que nous avons connu ces derniers temps nous a en quelque sorte pris au mauvais moment”, a déclaré Wilfalk, ajoutant que l’équipe avait vu environ 10 nouveaux postes vacants depuis un mois et demi. “Nous n’avons tout simplement pas les effectifs que nous pensions avoir.”
En raison de ces problèmes de personnel de longue date – combinés à une pénurie d’équipement et à l’augmentation de 311 plaintes – le personnel continuera probablement à manquer les ramassages de déchets de jardin au-delà de cette semaine, a déclaré Wilfalk. Jusqu’à ce que les services normaux reprennent, a-t-il dit, la ville demande aux résidents qui ont subi des interruptions de service d’envisager le compostage domestique ou d’apporter leurs déchets de jardin à l’un de ces six dépôts :
- Nord : 9003 N. Main St.
- Nord-Ouest : 14400 Sommermeyer St.
- Nord-est : 5565 Kirkpatrick Blvd.
- Sud-est : 2240 Central St.
- Sud : 5100, rue Sunbeam.
- Sud-ouest : 10785 autoroute sud-ouest
Pour faire face à la hausse des dépôts, la ville envisage de prolonger les heures et la dotation en personnel des dépôts de quartier, bien que Wilfalk ait déclaré qu’aucune décision n’avait encore été prise.
Le département travaille également avec le bureau du maire pour concevoir et mettre en œuvre un plan à long terme pour s’attaquer aux causes profondes de ces retards, a déclaré Wilfalk. Les mesures possibles comprennent l’ajout d’une taxe sur les ordures, la mise en œuvre de programmes de compostage à grande échelle et l’exploration de méthodes de recrutement de personnel plus agressives.
Un domaine dans lequel le département a connu un certain succès est la collecte de déchets lourds, a déclaré Wilfalk. Bien que le programme n’ait pas fonctionné à temps depuis plus de cinq ans, la ville a affecté de nouveaux travailleurs à ces itinéraires et a engagé des fournisseurs commerciaux locaux afin de maintenir son calendrier.
“Nous sommes en quelque sorte en train de déployer et d’incorporer des éléments du plan à long terme au fil du temps”, a-t-il déclaré. “Si vous essayez de tout faire en même temps, c’est tout simplement trop à entreprendre en même temps .”