KFC lance un partenariat exclusif avec Uber Direct après avoir mis fin au partenariat avec Deliveroo

Le partenariat exploitera la même technologie et le même réseau de messagerie qui alimentent Uber Eats et permettra aux consommateurs de commander directement depuis l’application KFC Delivery, tout en collectant des récompenses et en consultant les dernières offres.

Cela survient après que KFC a annoncé le mois dernier qu’il avait a mis fin à son partenariat avec Deliveroo​​ de concentrer ses efforts sur d’autres canaux de diffusion.

« Nous avons des objectifs ambitieux pour la croissance de notre canal de livraison KFC et nous sommes ravis de nous associer à Uber Direct pour les atteindre », déclare Dhiren Karnani, directeur de la vente au détail chez KFC Royaume-Uni et Irlande.

“Notre priorité est de fournir aux clients de KFC et à nos équipes de restaurant la meilleure expérience de livraison KFC possible, le tout rendu possible par des fonctionnalités fiables dans l’application et des fonctionnalités distinctes de KFC, tout en étant livré à un niveau constamment élevé.”

Uber Direct permet aux détaillants de proposer une livraison à la demande depuis leur propre site Web ou application.

Dans le cadre de ce nouveau partenariat, l’ensemble des 916 magasins KFC au Royaume-Uni et en Irlande devraient migrer exclusivement vers Uber Direct pour leurs commandes d’applications KFC d’ici janvier 2024.

“Nous sommes fiers d’aider KFC à fournir le meilleur service de livraison possible à ses clients”, Caroline Varga, responsable d’Uber Direct.

« Notre technologie et notre réseau permettent à la marque d’offrir rapidité et commodité, ainsi que la possibilité à ses clients de suivre l’avancement des livraisons en temps réel. Uber Direct permet aux marques mondiales de restaurants telles que KFC – ainsi qu’aux épiciers et aux détaillants – de livrer de la nourriture et des produits à la demande depuis leurs magasins, via leur propre site Web ou application de marque.