Jan Van Tieghem a été annoncé en tant que nouveau directeur du support technique commercial pour PPDS, un fournisseur mondial associé de signalisation numérique, d’écrans interactifs, de dvLED et de murs d’images, de téléviseurs professionnels et de logiciels audiovisuels dédiés Philips. Van Tieghem, un ingénieur audiovisuel expérimenté, a consacré plus de 15 ans de sa carrière audiovisuelle de 20 ans à contribuer à l’évolution, au développement et au succès des écrans professionnels Philips à l’échelle mondiale.
Van Tieghem a commencé son parcours fructueux chez Philips en 2006, en tant qu’ingénieur de validation système. Ses compétences remarquables et ses connaissances approfondies se sont progressivement épanouies à travers plusieurs rôles de direction critiques, soutenant la stratégie de PPDS visant à fournir des solutions complètes dans divers secteurs du marché et solutions d’affichage. Les postes antérieurs comprenaient celui d’ingénieur d’application sur le terrain (2011-2014), d’ingénieur de support client pour les téléviseurs hôteliers (2014-2021), de responsable fonctionnel du support client (2021-2024) et, plus récemment, de directeur du support technique commercial par intérim aux États-Unis.
Dans son nouveau poste, Van Tieghem dirigera les équipes d’assistance sur toutes les gammes de produits PPDS, depuis l’affichage numérique, y compris l’ePaper, les écrans interactifs, les murs d’images, les dvLED et les téléviseurs professionnels. Ces équipes sont stationnées dans le centre d’innovation de l’entreprise à Gand, en Belgique, et dans toutes les régions de la région EMEA, notamment le Benelux, les CEE, DACH, la France, la péninsule ibérique, l’Italie, les pays nordiques, l’Europe du Sud-Est, ainsi que le Royaume-Uni et l’Irlande.
En tant que directeur du support technique des ventes, Van Tieghem assumera des responsabilités clés liées au renforcement des activités de vente B2B (avant et après-vente), en collaborant avec les partenaires nouveaux et existants pour la validation finale des nouvelles versions logicielles sur toutes les plateformes de produits, assurant ainsi le marché EMEA. conformité et guider les clients dans la prestation réussie de formations pratiques, en direct et vidéo pour une installation et des résultats de projet efficaces. De plus, en adoptant une approche centrée sur le client, Van Tieghem et son équipe fourniront également un support dédié aux clients pour tous les produits, services et solutions PPDS pertinents et aideront à l’intégration des projets, en définissant les configurations nécessaires, en simulant et en testant les configurations des clients. et résoudre tout problème d’interface ou de compatibilité.
Van Tieghem s’est dit enthousiasmé par la nouvelle opportunité et la responsabilité de diriger l’équipe de support technique commercial pour la région EMEA. Il a fait remarquer : « La transformation et la croissance de l’entreprise au cours des 15 dernières années ont été extraordinaires, passant d’un fabricant traditionnel d’écrans à un fabricant offrant désormais l’un des choix de solutions globales les plus complets du secteur, avec des logiciels développés en interne. et avec des fournisseurs tiers. Nous continuerons à nous appuyer sur les réalisations de l’équipe et à travailler dur pour nous assurer d’être à l’avant-plan et d’apporter le meilleur support et les meilleures solutions au monde à nos partenaires et clients. J’attends avec impatience le voyage à venir.
Partageant son point de vue sur l’élévation de Van Tieghem, Martijn van der Woude, vice-président du marketing mondial et du développement commercial chez PPDS, a déclaré : « Jan est un membre de longue date et très respecté de l’équipe PPDS, qui a fait preuve tout au long de sa carrière d’un engagement et d’un professionnalisme sans faille. pour réaliser les ambitions de l’entreprise. Les compétences naturelles de Jan en matière de leadership d’équipe, ainsi que sa connaissance et son expérience inégalées des écrans professionnels Philips, font de lui le candidat idéal pour diriger notre équipe vers l’avenir. Je souhaite à Jan beaucoup de succès dans son nouveau rôle.
2024-04-16 03:19:31
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