Vous n’avez pas votre iPhone avec vous et craignez qu’il ait été perdu ou, pire, volé ? Mais ne vous culpabilisez pas. Nous avons tous fait le cauchemar de perdre notre iPhone lors d’une fête ou d’un concert.
Nous savons que votre téléphone regorge de données sensibles : photos, contacts, SMS et, dans de nombreux cas, des informations financières.
Nous sommes ici pour aider. Dans cet article, nous vous expliquerons comment trouver votre téléphone en quelques étapes simples.
Trouve mon iphone
Sur les iPhones avec iOS 9 et supérieur, une application appelée “Find My iPhone” est préinstallée. Sur les iPhones avec iOS 13, l’application s’appelle simplement “Find My iPhone” et apparaît comme l’icône en surbrillance sur l’image.
Apple a présenté cette application comme un moyen simple de trouver votre iPhone et d’autres appareils Apple couplés. L’application est très facile à configurer, mais vous l’avez peut-être déjà configurée, car vous serez invité à le faire lors de la première configuration de votre iPhone.
En supposant que l’application est configurée sur votre appareil, Apple peut trouver l’emplacement actuel de votre appareil, que vous ayez laissé votre téléphone dans un café ou à l’arrière d’un taxi.
Si vous possédez un autre produit Apple, tel qu’un iPad, vous pouvez lancer l’application Find Me et sélectionner votre iPhone dans la liste déroulante en haut de l’écran. Les deux appareils doivent fonctionner avec le même identifiant Apple.
Si vous avez accès à un MacBook ou un PC, lancez un navigateur Web (tel que Safari, Chrome ou Firefox) et accédez à icloud.com. Connectez-vous avec votre identifiant Apple. Il s’agit de l’adresse e-mail et du mot de passe que vous utilisez pour acheter des applications sur l’App Store ou acheter des films et des chansons sur iTunes. Une fois connecté, vous verrez l’écran suivant.
Cliquez sur l’option verte “Rechercher mon iPhone” surlignée dans l’image ci-dessus. Une fois que vous avez configuré “Rechercher” sur votre iPhone, l’écran suivant apparaîtra et vous devrez sélectionner l’appareil que vous recherchez. Cette carte montrera l’emplacement exact de votre iPhone.
Pour trouver votre iPhone à l’aide d’un autre appareil Apple
Si vous avez une Apple Watch et que vous avez oublié votre iPhone à la maison ou à proximité, vous pouvez faire en sorte que votre Apple Watch envoie un ping à votre iPhone. Cela ne fonctionne que si l’appareil que vous recherchez est un téléphone couplé à la montre, ce qui est généralement le cas.
Pour utiliser cette méthode, glissez vers le haut sur la montre pour activer le “Centre de contrôle”. Vous devriez voir une icône similaire à celle de cette image. Si votre téléphone est à proximité et à portée, appuyez sur cette icône et vous entendrez un « ping » sur votre téléphone. Continuez à appuyer sur le bouton ping jusqu’à ce que vous trouviez votre téléphone.
Si vous avez un HomePod, vous pouvez utiliser la même méthode. Dites simplement “Hey Siri, où est mon iPhone ?” et ça marchera. Si votre téléphone est à proximité, Siri vous demandera de laisser votre iPhone émettre un son.
Vous pouvez également accéder à icloud.com sur votre MacBook ou votre PC et cliquer sur “Trouver mon iPhone” après vous être connecté avec le même identifiant Apple que vous utilisez sur votre téléphone. Sélectionnez l’appareil que vous recherchez dans le menu déroulant et vous devriez voir l’option “Lire le son”. Lorsque vous cliquez sur l’onglet “Play Sound”, votre iPhone commencera à jouer des sonneries.
Hourra, vous avez trouvé votre iPhone dans cette pile de linge que vous vouliez plier depuis l’année dernière ! Et comme il s’agit d’une zone sans jugement, cet auteur peut dire qu’il y est allé et qu’il l’a fait.
Que faire si Localiser mon iPhone n’affiche pas votre position ?
Si vous avez essayé les deux méthodes et que vous ne trouvez toujours pas votre iPhone, assurez-vous de le marquer comme perdu car il est verrouillé et de protéger le contenu de votre téléphone.
Lorsque vous vous connectez à votre compte iCloud et sélectionnez votre appareil, vous devriez voir un onglet “Mode de verrouillage”. Si vous cliquez dessus, votre téléphone restera verrouillé jusqu’à ce que vous le trouviez. Vous serez ensuite invité à entrer un numéro de téléphone accessible. Le téléphone entrera en mode de verrouillage et affichera un message similaire à cette image avec le numéro de téléphone saisi.
Si vous n’avez aucune chance de retrouver votre téléphone, nous vous présentons nos condoléances et vous recommandons d’essuyer votre iPhone pour protéger vos informations confidentielles. J’espère que vous avez un plan d’assurance actif pour l’appareil qui vous permettra d’obtenir un nouveau téléphone.
Pour effacer votre iPhone, connectez-vous à votre compte iCloud, sélectionnez l’appareil que vous souhaitez effacer, puis cliquez sur l’onglet “Effacer l’iPhone”. Cela effacera toutes les données de votre iPhone, y compris toutes les cartes de crédit ou de débit que vous utilisez pour Apple Pay. Vous ne pourrez plus non plus suivre votre appareil à l’aide de l’application Localiser mon iPhone et le verrou d’activation sera supprimé.
