Les entreprises slovaques ont pris conscience des avantages que peut apporter l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans leur quotidien. De plus en plus d’entreprises se tournent vers cette technologie pour améliorer leur efficacité et leur productivité. Que ce soit pour l’automatisation de tâches répétitives, la prédiction de comportements ou encore l’optimisation de leur chaîne d’approvisionnement, l’IA offre de nombreuses possibilités pour répondre aux besoins des entreprises. Cet article se penchera sur l’utilisation de l’IA par les entreprises slovaques et les bénéfices qu’elles en retirent.
Les entreprises slovaques utilisent le plus l’intelligence artificielle parmi les quatre pays de Vyšehrad, mais elles sont toujours en retard par rapport à la moyenne européenne. Selon les données d’Enehano, l’intelligence artificielle est utilisée par environ 5 % des entreprises en Slovaquie, mais la moyenne dans les pays de l’Union européenne se situe au niveau de 8 %. Selon elle, la croissance économique et la compétitivité sont étroitement liées à la manière dont les pays et les entreprises peuvent utiliser les données et les nouvelles technologies.
Les entrepreneurs utilisent les services cloud
“L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique sont utilisés dans diverses applications, notamment l’automatisation des processus, l’amélioration de l’expérience client, l’optimisation de la gestion de la chaîne d’approvisionnement ou la maintenance prédictive et l’optimisation de la production et de la logistique”, a déclaré l’expert en numérisation d’Enehano Eduard Gers. exigeantes, et c’est pourquoi un tiers des entreprises européennes optent pour une infrastructure partagée, c’est-à-dire des services cloud d’entreprises internationales telles que Google, Amazon ou Microsoft.
L’intelligence artificielle ne peut pas remplacer l’humain
L’introduction de l’intelligence artificielle dans divers domaines de la vie contribue non seulement à rendre les processus de l’entreprise et des entreprises plus efficaces, mais ouvre également la possibilité d’améliorer les services au public. Elle peut apporter des solutions à de nombreux défis dans le domaine de la santé ou de l’agriculture, elle a un impact sur l’empreinte carbone et la productivité du travail. Dans le même temps, cependant, cela entraînera inévitablement la disparition de certains postes de travail. Les statistiques européennes montrent que 14 % des emplois dans les pays de l’OCDE peuvent être facilement automatisés et que 32 % supplémentaires pourraient être confrontés à des changements substantiels. En raison également de l’impact sur l’emploi, beaucoup craignent donc l’introduction plus large de l’intelligence artificielle.
Selon Enehano, cependant, il n’y a aucune raison de s’inquiéter excessivement, car l’intelligence artificielle ne peut pas complètement remplacer les humains dans de nombreux domaines. “Bien que nous assistions, par exemple, à l’utilisation croissante de divers chatbots et voicebots, il est essentiel d’assurer une approche omnicanale dans le domaine de la communication avec les clients. “L’intelligence artificielle est une technologie qui, basée sur un algorithme, peut simuler certaines capacités humaines, mais ne peut pas fonctionner sans le facteur humain”, a expliqué Gers.
Enehano Solutions, s.r.o. a été créée en 2016 en République tchèque, possède des bureaux de vente aux États-Unis et en Scandinavie et, en 2021, est entrée sur le marché slovaque. Sa mission est de rendre les affaires des entreprises plus efficaces dans le domaine du marketing, du commerce ou du service à la clientèle.
Ne négligez pas
L’automatisation n’est pas un épouvantail. Il peut résoudre les problèmes d’une population vieillissante
