L’entreprise a démarré un an après la crise financière asiatique, et les gens autour d’eux étaient sceptiques quant à savoir qui aurait besoin de costumes, se souvient-elle. Mais les frères et sœurs étaient imperturbables.
«Nous croyions en l’entreprise et que vous deviez vous amuser. Il y a beaucoup de bonheur à confectionner des costumes », a déclaré Noorjahan, dont le mari, Neo Ah Hock – affectueusement connu sous le nom de capitaine Neo dans la famille – était technicien aéronautique.
Leur fille, Hasyna Neo, se souvient avoir peigné des perruques et cherché des cachettes dans le magasin lorsqu’elle était enfant. Elle et Sanee ont également aidé en faisant visiter les lieux aux clients. Sa mère et son oncle ont à peine refusé une demande, a-t-elle déclaré.
“Si un client entrait et demandait un costume de poulpe, il disait:” Oh, la mascotte est louée “, puis au moment où (la personne partait), mon oncle et ma mère commenceraient à fabriquer une mascotte de poulpe”, a déclaré Hasina, 31 ans.
« Tout le monde nous connaissait. Si vous vouliez louer des costumes, venez nous voir. Nous avons inclus des modifications (et) des accessoires comme des perruques, des lunettes et des chaussures… Les concurrents n’étaient pas quelque chose qui nous préoccupait.
