En Italie, au cours des neuf premiers mois de 2022, plus de 1,6 million de travailleurs ont démissionné : 22 % de plus qu’au cours de la même période de 2021. Au cours du seul troisième trimestre de l’année dernière, les démissions se sont élevées à 562 000, en croissance de 6,6 % par rapport au troisième trimestre 2021. Contre la “Grande Démission” se perfectionnent de nouveaux outils capables d’inverser ce qui est désormais à toutes fins utiles une tendance.
Espace pour les “capacités d’entraîneur”
Selon Emma de Carolis, business partner d’Into the Change, entreprise qui accompagne les entreprises en mutation, « ce que l’on observe, c’est que l’éloignement et la désaffection surviennent souvent en conséquence d’une culture managériale de nature managériale, très concentrée sur le contrôle de la performance. et moins attentif à une véritable valorisation des personnes, de leurs talents et de leurs passions ». En revanche, poursuit de Carolis, « on constate, je dirais avec plaisir, que de plus en plus d’entreprises décident d’investir dans les managers et de leur donner une formation spécifique sur des compétences telles que l’écoute, la confiance, la présence, ou plutôt les « capacités de coach ». “, qui permettent de créer un environnement de travail où les gens se sentent valorisés et peuvent exprimer leur potentiel. C’est ce qui peut jouer un rôle fondamental pour améliorer la qualité du travail et retenir les ressources et les talents dans l’entreprise, au-delà du salaire ».
Liens entre la personne et l’organisation
Cette tendance explique pourquoi le coaching est un secteur en plein essor, les entreprises étant plus conscientes de l’importance d’avoir en interne des managers capables de créer ces liens entre la personne et l’organisation. Les données recueillies dans l’enquête ICF Global Coaching Studies en 2020 indiquent en effet que le nombre de coachs a augmenté de 33% et le nombre de managers qui utilisent les compétences dites de coaching a augmenté de 46%. Selon la conviction de Cinzia Pollio, directrice d’Isfor-Fondazione Aib, l’organisme de formation de Confindustria Brescia «même dans le tissu entrepreneurial italien, composé de petites et moyennes entreprises, ce besoin d’avoir des managers et des entrepreneurs-coachs capables de se rapporter efficacement efficace, surtout auprès des nouvelles générations, est un aspect fondamental pour gagner la nouvelle “guerre des talents” qui caractérise aujourd’hui le marché du travail».
Normes éthiques et de qualité élevées dans les universités
Pour que les managers soient préparés en ce sens, les compétences de coaching devraient également faire partie de plein droit de la formation universitaire. Alessio Acomanni, président et directeur général d’Unimarconi, en est convaincu. « Dans le cadre de notre offre académique, nous avons activé une formation de haut niveau en coaching alignée sur les standards de qualité exigés par la Fédération Internationale de Coaching, pour permettre aux étudiants d’acquérir les compétences nécessaires pour devenir des managers capables de diriger avec succès leur équipe ». En effet, il est fondamental que, dans une profession non réglementée comme le coaching, « les nouveaux professionnels soient formés selon des normes éthiques et de qualité très élevées », explique Irene Morrione, Master Certified Coach et directrice scientifique du programme Unimarconi.
Plus d’investissements dans les initiatives RH
En analysant les tendances, on peut supposer que la profession de coach sera très demandée à l’avenir, tant par les managers et les entreprises que par les indépendants qui souhaitent se former pour répondre aux demandes croissantes du marché. Les experts prédisent que ce marché se développera à un taux de croissance annuel moyen de 6,7 %. Cela se traduit également par l’augmentation des investissements des organisations dans les initiatives RH et dans ce qui sera les compétences les plus demandées dans l’avenir du marché du travail (Forum économique mondial).
