FSJ, FÖJ, BFD : exploitation en service volontaire ? C’est la meilleure façon de réagir

DCes jours-ci, des milliers d’étudiants à travers l’Allemagne sont dans le stress du lycée, en train d’apprendre ou de passer des examens. Mais beaucoup d’entre eux réfléchissent déjà à la manière de continuer après l’obtention de leur diplôme. Aller directement à l’université ou en apprentissage ? Ou préférez-vous une année sabbatique, c’est-à-dire faire autre chose avant ?

Une option pour le temps juste après l’école est le service volontaire, à travers lequel les jeunes peuvent s’impliquer dans des causes caritatives. Cela peut se faire par le biais du Service Volontaire Fédéral (BFD), mais aussi par le biais d’une Année Volontaire Sociale ou Ecologique (FSJ/FÖJ).

Dans le meilleur des cas, il s’agit d’un arrangement dont tout le monde profite. Les volontaires acquièrent une expérience de vie importante et se familiarisent avec les domaines professionnels.

Les institutions dans lesquelles ils travaillent reçoivent un soutien personnel. Mais encore et encore, il arrive que FSJler et BFDler soient considérés comme une main-d’œuvre bon marché et que le facteur d’apprentissage passe au second plan. Les jeunes ne reçoivent alors pratiquement aucune orientation et aucun soutien. Il n’y a pas de chiffres officiels pour ces plaintes.

Interrogé, l’Office fédéral des tâches familiales et de la société civile (BAFZA), qui est responsable du BFD, a évoqué quelques cas individuels dans lesquels il y avait “des désaccords et une utilisation inappropriée des volontaires”. Les experts traitant du sujet parlent également d’une petite fraction qui se sent exploitée.

Cependant, les statistiques n’aident de toute façon pas l’individu s’il est impliqué dans l’un de ces cas problématiques. Les candidats potentiels au FSJ ou au BFD doivent donc réfléchir à ce qu’ils attendent de leur volontariat et chercher des postes adaptés. Et si vous n’avez toujours pas de chance, vous devriez vous plaindre, car un changement est généralement possible dans le système.

La base juridique

FSJ/FÖJ et BFD ne sont pas identiques. Le BFD a été introduit en 2011 pour succéder au service civil qui a été aboli avec la conscription, alors que les années de volontariat existent depuis de nombreuses décennies, par exemple à travers des organisations religieuses telles que Diakonie et Caritas.

Les services reposent sur différentes bases juridiques. Les conditions générales du BFD sont fixées dans la loi sur le service volontaire fédéral (BFDG), celles des années volontaires dans la loi sur la promotion du volontariat des jeunes (JFDG).

Les deux voies sont ouvertes aux personnes après avoir terminé leur scolarité obligatoire. Ils durent généralement entre 6 et 18 mois, selon les souhaits du volontaire. Pendant cette période, il reçoit mensuellement de l’argent de poche (actuellement jusqu’à 438 euros) et éventuellement des allocations de nourriture et de logement. De plus, le volontaire est assuré socialement de manière complète, comme un salarié normal.

Cependant, il existe deux différences principales : FSJ et FÖJ ne peuvent être suivis que jusqu’à 27 ans, le BFD est également ouvert aux personnes âgées. Le gouvernement fédéral est responsable du BFD, représenté par le BAFZA, qui contrôle les sites de placement et contracte également avec les volontaires.

Dans le cas de l’année de volontariat, il s’agit des “institutions reconnues d’aide sociale indépendante”, c’est-à-dire notamment l’AWO, Caritas, Diakonie et la Croix-Rouge allemande. Ils surveillent également les sites de déploiement et concluent le contrat avec les participants.

Les agences de placement agréées doivent déployer les volontaires dans des domaines qui servent le bien commun, et elles ont besoin d’un encadrement pratique et pédagogique. Les services de simple bricoleur ne sont pas exclus à tous les niveaux, mais ne devraient être qu’une exception. Les sites d’affectation s’occupent également des paiements d’argent de poche et de la sécurité sociale.

détecter les abus

Quiconque a trouvé le soi-disant job de ses rêves peut aussi être déçu. Susanne Huth connaît les raisons classiques des plaintes. Le sociologue est impliqué dans le volontariat depuis 20 ans et travaille à l’Institut pour la formation professionnelle, le marché du travail et la politique sociale (Involas) dont le siège est à Offenbach.

“L’insatisfaction peut provenir, par exemple, d’activités monotones ou du sentiment de ne pas être responsabilisé”, dit-elle. Les jeunes qui s’impliqueraient chercheraient des emplois qui offrent variété, responsabilité et intégration d’équipe.

“Une personne de contact facilement accessible est également importante”, explique Huth. Si ces points ne sont pas respectés, des problèmes peuvent rapidement survenir.

Seulement : il n’est pas toujours facile de dire quand la limite d’exploitation a été dépassée. Susanne Huth insiste également sur l’importance de la gestion des attentes : « Les services volontaires sont des missions dans des conditions réelles. » Cela signifie : Ceux qui font leur service volontaire en soins infirmiers, par exemple, éprouveront parfois du stress.

Et bien sûr, certaines tâches sont répétées au cours d’une année. En conséquence, vous devez examiner attentivement à l’avance les tâches qui vous attendent sur le site de déploiement. Ceux qui gardent leurs attentes réalistes ne seront pas déçus.

Procédure en cas d’insatisfaction

Mais que peuvent faire les volontaires s’ils sont mécontents et convaincus que leur lieu d’affectation n’est pas conforme à la réglementation ? Avant toute chose, ils doivent contacter les prestataires, c’est-à-dire soit le BAFZA, soit les institutions d’aide sociale.

“Les inspecteurs de l’Office fédéral, répartis dans toute l’Allemagne, effectuent régulièrement des inspections sur place”, explique le BAFZA. Les auditeurs de la BAFZA s’entretiennent avec l’établissement et les bénévoles, et les reçus et les preuves sont vérifiés.

Ces contrôles sont effectués de manière routinière, mais aussi en réponse à des rapports d’activités suspectes spécifiques. “Lorsqu’il enquête et sanctionne des abus, l’Office fédéral est bien sûr très dépendant du fait que ces cas individuels soient signalés avec une description claire de la plainte”, explique un porte-parole.

lire aussi

Susanne Huth recommande également, en cas de doute, de rechercher des pourparlers avec le site de déploiement et le transporteur. “Vous pouvez chercher une solution avant que cela n’arrive à l’extrême, c’est-à-dire une démolition”, dit-elle. En dehors de cela, les volontaires ont toujours la possibilité de changer d’emploi.

Cependant, la scientifique souligne également que selon ses conclusions, les bénévoles sont plus susceptibles de mettre fin prématurément à leur engagement pour d’autres raisons. « La plupart ont démissionné parce qu’ils ont obtenu une place à l’université », dit-elle.

Des raisons personnelles qui n’ont rien à voir avec le service ont également joué un rôle. Ceux qui s’y tiennent malgré les difficultés peuvent aussi être une expérience instructive : “La persévérance est l’une des compétences qui se développe le mieux grâce au volontariat – en plus de la capacité à travailler en équipe et de l’autonomie.”

“Tout sur les actions” est le cliché boursier quotidien de la rédaction commerciale de WELT. Tous les matins à partir de 5h avec les journalistes financiers de WELT. Pour les experts en bourse et les débutants. Abonnez-vous au podcast sur Spotify, Podcast Apple, Amazon Musique et Deezer. Ou directement par Flux RSS.