Fini le chaos des cookies : « tout refuser » devrait devenir facile

Que faites-vous lorsque vous rencontrez un cookie wall en ligne ? Accepter tout immédiatement, ou essayer de refuser les cookies ? Cette dernière est parfois tout un calvaire : le refus n’est possible qu’après avoir parcouru plusieurs écrans ou coché plusieurs catégories de cookies.

Selon les organisations de protection de la vie privée, ce n’est pas une coïncidence. Ils en parlent motifs sombresdes moyens permettant aux utilisateurs d’accepter les cookies, afin que des informations sur leur comportement de navigation puissent être collectées.

Constipé

L’année dernière, l’Autorité de protection des données (GBA) a infligé des amendes à plusieurs éditeurs belges, par exemple parce que les cookies étaient vérifiés par défaut. Les bannières de cookies ont été adaptées, mais cela n’a pas suffi au plaignant de l’époque, le militant autrichien pour la protection de la vie privée Max Schrems et son organisation NOYB. Il n’a pas apprécié que le bouton « tout rejeter » soit encore régulièrement masqué sur un deuxième écran, ou que « tout accepter » avec une couleur différente ressorte plus que le bouton refuser.

NOYB a donc déposé de nouvelles plaintes auprès du GBA en juillet. Les premières décisions viennent d’être publiées, pour les groupes de médias IPM Group, Mediafin, RTBF et VRT, et ceux autour de L’Avenir. Contre Mediahuis, dans quel but Le standard appartient à, et à deux autres groupes de médias, la procédure est toujours en cours.

La chaîne publique flamande a travaillé avec différentes couleurs de boutons, ce qui a depuis été résolu. À la RTBF, le bouton de rejet est actuellement masqué sur un deuxième écran. Ils veulent régler ce problème d’ici un mois.

L’Autorité de protection des données confirme son attitude plus stricte. “Après les nouvelles plaintes de NOYB, nous avons effectivement testé les sites Internet par rapport à un liste de contrôle qui a été publié en octobre”, déclare Hielke Hijmans, président de la Chambre des litiges au sein de la GBA. « Notre conclusion est que le bouton « Tout rejeter » devrait être présenté de la même manière que le bouton « Tout accepter ». Cela signifie que les boutons ont la même apparence et sont tous deux immédiatement visibles. Ces décisions constituent désormais une première étape. L’intention est que tout le monde se conforme à la liste de contrôle.

Un aspect ne semble pas encore entièrement clarifié : les soi-disant « cookies nécessaires ». Ceux-ci ne peuvent souvent pas être désactivés. Ceci est parfois acceptable pour le GBA, par exemple si une boutique en ligne souhaite utiliser un cookie pour mémoriser les produits qu’un client place dans son panier. « Mais il n’est pas nécessaire de compter le nombre de visiteurs d’un site Web avec un cookie. Une autorisation est donc requise pour cela. Et puis il y a une discussion sur certains cookies analytiques”, conclut Hijmans.