Facebook et Instagram pensent que les noms de famille courants concernent la maltraitance des enfants

– Cela devient associé au tabou. Je n’ai pas osé en parler aussi fort.

C’est ce que nous raconte Sivert Rabben Aam, 25 ans, de Volda.

Aam est perçu comme l’abréviation d’une expression liée à la sexualisation des enfants.

Le terme signifie « mineurs attirés par les adultes ».

Les filtres censés éliminer les recherches inappropriées croient simplement que l’on recherche un tel contenu. Un écran d’avertissement apparaît et la recherche ne peut pas être effectuée.

– Dégoûtant

Selon Statistique Norvège, 353 personnes ont Aam comme deuxième prénom ou nom de famille dans ce pays. La plupart d’entre eux vivent à Ørsta et Volda à Sunnmøre, et il n’est pas forcément facile de les retrouver sur Instagram et Facebook.

L’un des 353 est précisément Sivert.

– C’est un fardeau. Cela devient toujours un sujet de conversation si quelqu’un m’a recherché sur Facebook.

Sivert est relativement nouveau dans son travail d’ingénieur chez Kongsberg Maritime et il effectuera un certain nombre de voyages de travail à l’étranger. Il a reçu plusieurs réponses de nouveaux collègues qui ont tenté de le rechercher pour devenir ami sur Facebook.

– C’est dégoûtant, et j’essaie de plaisanter.

Il dit que c’est devenu un fardeau. Il craint que des personnes qui ne le connaissent pas bien soupçonnent qu’il a été dénoncé parce qu’il a commis des actes illégaux en ligne.

NRK a été en contact avec plusieurs personnes dont le nom est Aam et qui trouvent cela fastidieux devenir connecté avec leur nom de famille.

Ne sois pas surpris

Ståle Lindblad connaît le mieux la numérisation, l’intelligence artificielle et les médias sociaux. L’expert n’est pas surpris que cela se produise.

– Cela illustre les défis auxquels sont confrontées les différentes plateformes en matière de modération du contenu.

Lindblad a déclaré que Facebook et Instagram traitent chaque jour d’énormes quantités de données.

Il dit qu’ils ferment des millions de faux comptes et suppriment des millions de publications chaque semaine, et qu’ils doivent ensuite utiliser des algorithmes.

Lorsque le nom de famille est lié à un contenu illégal, celui-ci sera naturellement arrêté, estime Lindblad.

Il pense que le problème d’Aamane peut être résolu, mais parler aux gens derrière les grandes plateformes n’est pas facile.

– C’est le grand défi. Il n’est pas facile d’entrer en contact avec un être humain.

Meta possède Facebook et Instagram. Depuis plusieurs jours, NRK tente de rentrer en contact avec Meta, sans succès.

– Honte à la famille

Sivert Rabben Aam n’a pas osé interroger les autres membres de la famille sur le message qui apparaît lorsque vous recherchez Aam. Il pensait que c’était lui seul qui avait un problème avec Facebook. Il le pensait jusqu’à ce qu’un cousin ose aborder le sujet il y a quelques temps.

Il espère désormais qu’il sera possible d’arranger les choses.

– Mon père a toujours dit que je ne devais pas faire honte à ma famille. Et recevoir un tel cachet à chaque fois que l’on recherche le nom de la famille est une sorte de honte pour la famille.