Examen de l’assurance pour animaux de compagnie Bivouac | Argent

Note de l’éditeur : Bivvy Pet Insurance n’émet plus de nouvelles polices. Au lieu de cela, il encourage les clients potentiels à souscrire une assurance pour animaux de compagnie avec Spot Pet Insurance, l’un de nos meilleurs choix pour les meilleures compagnies d’assurance pour animaux de compagnie.

Bien que le site Web de Bivvy ne fournisse pas beaucoup d’informations, nous avons parlé à un représentant par téléphone qui a confirmé que la société fermait ses portes.

Si vous avez une police existante, Bivvy continuera à fournir une couverture jusqu’à la date anniversaire de la police. Vous pouvez trouver cette date sur la page de déclaration de votre police.

Avantages et inconvénients de l’assurance pour animaux de bivouac

Les avantages expliqués

Le prix était abordable

Bivvy Insurance a facturé un tarif fixe de 14 $ à 15 $ pour assurer tout animal de compagnie. La société a également affirmé que les primes n’augmenteraient pas si vous faisiez une réclamation. Cela a fait de Bivvy un fournisseur d’assurance pour animaux de compagnie abordable.

Couvert tous les types d’animaux de compagnie

Bivouac était l’une des rares compagnies d’assurance à couvrir d’autres animaux de compagnie que les chiens et les chats. La compagnie offrait une assurance pour les grenouilles, les geckos, les souris, les lézards, les serpents, les tortues, les chèvres, les opossums, les furets, les caméléons, les hamsters, les cobayes, les rats, les lapins, les chinchillas, les hérissons, les iguanes, les gerbilles, les cochons ventrus et les planeurs à sucre. , entre autres animaux de compagnie.

Bivouac a également fourni une couverture pour la plupart des oiseaux, bien qu’il n’ait pas précisé les espèces pouvant être assurées.

N’a pas nécessité d’examen récent

Bivouac n’a pas besoin d’un examen récent avant de couvrir les animaux de compagnie. Par conséquent, même si un animal de compagnie était sujet à la maladie, prédisposé à certaines conditions ou à risque de maladies fréquentes, Bivvy pouvait toujours l’assurer.

Clients autorisés à offrir une assurance pour animaux de compagnie

Bivvy permettait aux clients de souscrire une assurance pour les animaux de compagnie de leur famille ou de leurs amis en cadeau. Cependant, il fallait répertorier le membre de la famille ou l’ami en tant que preneur d’assurance et conserver le client uniquement en tant que payeur.

Les inconvénients expliqués

A cessé de prendre de nouvelles candidatures

Selon son site officiel, Bivvy n’émet plus de nouvelles polices d’assurance pour animaux de compagnie. Au lieu de cela, la société encourage les nouveaux candidats à souscrire leur assurance pour animaux de compagnie avec Spot Pet Insurance.

Bivvy ne renouvellera pas les polices existantes et la couverture de toutes les polices actuelles se termine à leur date anniversaire.

Les délais d’attente étaient longs

Les assureurs pour animaux de compagnie fixent généralement des périodes d’attente (le temps nécessaire pour que la couverture entre en vigueur après l’achat d’une police) pour se protéger contre les réclamations frauduleuses de clients qui tentent d’assurer des animaux de compagnie déjà blessés ou malades.

Pour les accidents et les maladies, les délais de carence sont généralement compris entre 1 et 14 jours. Les conditions orthopédiques canines ont généralement une période d’attente plus longue comprise entre 14 jours et six mois.

Bivvy avait une période d’attente plus longue que la moyenne de 30 jours pour les maladies et une période d’attente standard de 14 jours pour les accidents. Les conditions orthopédiques des chiens avaient également une période d’attente plus longue de 12 mois (dans certains États).

Limites de couverture basses offertes

La plupart des compagnies d’assurance pour animaux de compagnie offrent des limites de couverture comprises entre 5 000 $ et 30 000 $ par année. Il s’agit du montant maximal que l’assureur vous remboursera pour les réclamations sur une période de 12 mois.

Bivvy avait une limite annuelle inférieure de 3 500 $ et une limite à vie de 25 000 $. Il avait un taux de remboursement de 50 % et des options de franchise pouvant atteindre 250 $ par année. Alors que le montant déductible était standard dans le secteur de l’assurance pour animaux de compagnie, le taux de remboursement était considérablement inférieur. La plupart des assureurs proposent des taux de remboursement entre 70% et 90%.

Ne couvrait pas les conditions préexistantes

L’assurance bivouac ne couvre pas les maladies préexistantes chez les animaux de compagnie. Ceux-ci faisaient référence aux problèmes de santé que les animaux de compagnie avaient (à l’exclusion des conditions congénitales et héréditaires) avant la date de début de la couverture de Bivvy.

Bien qu’il s’agisse d’une limitation, il s’agissait d’une pratique courante chez la plupart des assureurs pour animaux de compagnie. Bivouac n’a pas considéré les conditions survenues pendant la période d’attente comme préexistantes, tant que l’animal ne présentait aucun symptôme pendant 12 mois consécutifs

N’a pas opéré à l’échelle nationale

L’assurance pour animaux de compagnie de bivouac était disponible dans 39 États américains et dans le district de Columbia.

Plans d’assurance pour animaux de bivouac

Bivvy proposait deux régimes d’assurance : une police standard contre les accidents et la maladie et un complément de soins de bien-être.

Plan d’accident et de maladie

C’était la principale politique de Bivvy, et elle couvrait un large éventail de tests, de blessures et de maladies. Tests et services couverts inclus :

• Traitement diagnostique
• Des analyses de sang
• rayons X
• Ultrasons
• Conditions chroniques
• Conditions congénitales
• Conditions héréditaires
• Chirurgies
• Traitement du cancer
• Un traitement orthodontique
• Hospitalisation
• Médicaments sur ordonnance
• Soin d’urgence

Outre les conditions préexistantes, Bivvy n’a pas couvert les éléments suivants dans son plan d’accident et de maladie :

• Toilettage
• Vaccination
• Soins courants ou préventifs
• Chirurgies esthétiques
• Procédures de stérilisation ou de stérilisation
• Nourriture
• Soins dentaires préventifs, y compris le nettoyage dentaire
• Pension pour animaux de compagnie
• Services d’ambulance terrestre non urgents
• Services d’ambulance aérienne
• Clonage ou utilisation d’animaux clonés dans le traitement des animaux de compagnie

Soins bien-être bivouac

Bivvy a vendu une couverture de bien-être en complément de son plan standard d’assurance contre les accidents et la maladie. Le supplément était au prix de 9 $ par mois et payait les dépenses vétérinaires de routine telles que les vaccinations et les soins préventifs.

Vous trouverez ci-dessous les éléments inclus dans le module complémentaire de soins de bien-être de Bivvy et la limite de couverture pour chacun :

Tarifs assurance animaux bivouac

La police d’assurance pour animaux de compagnie de Bivvy coûte 14 $ ou 15 $, selon votre état. Le prix du forfait s’applique à tous les types d’animaux. Vous pouvez également ajouter le plan de soins de bien-être Bivvy en option pour 9 $ par mois.

Le premier paiement de la prime était dû le jour de votre inscription (bien que ce ne soit plus une option car Bivvy n’accepte plus de nouvelles demandes). Les paiements ultérieurs étaient dus tous les 30 jours. Bivvy accepte les cartes de débit, les cartes de crédit et les paiements ACH.

Stabilité financière de l’assurance pour animaux de bivouac

Bivvy n’a pas été noté par AM Best, une agence de notation spécialisée dans le secteur de l’assurance. Il n’a pas non plus été noté par Fitch Ratings, Moody’s ou Standard & Poor’s, qui sont toutes les principales agences de notation de crédit.

Accessibilité à l’assurance animaux de bivouac

Le site Web de Bivvy comprend des informations sur les régimes d’assurance, les limites de couverture, comment accéder à votre portail utilisateur, effectuer des paiements ou des réclamations et contacter la société par e-mail. Il n’a pas de fonction de chat et ne répertorie pas les heures de travail.

Disponibilité

L’assurance pour animaux de bivouac était disponible en Alabama, Arkansas, Arizona, Colorado, Connecticut, le District de Columbia, Delaware, Floride, Géorgie, Hawaï, Iowa, Idaho, Illinois, Indiana, Kansas, Louisiane, Maryland, Maine, Michigan, Minnesota, Missouri , Caroline du Nord, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Nouveau-Mexique, Nevada, Ohio, Oregon, Rhode Island, Caroline du Sud, Dakota du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Virginie, Vermont, Wisconsin, Virginie-Occidentale et Wyoming.

Les plans n’étaient pas disponibles en Alaska, en Californie, au Kentucky, au Massachusetts, au Mississippi, au Montana, au Dakota du Nord, à New York, en Oklahoma, en Pennsylvanie et à Washington.

Coordonnées

Le service client de Bivvy est disponible sans frais au 1-855-434-3744 et par e-mail à [email protected]. Vous pouvez également écrire une lettre à CUMIS Insurance Society, bureau satellite au 5910 Mineral Point Road, Madison, WI 53705. La société ne fournit pas d’heures de contact préférées.

Expérience utilisateur

Le site Web de Bivvy est simple à naviguer. Vous pouvez vous connecter à votre compte en ligne pour soumettre des réclamations, modifier les informations de paiement ou mettre à jour vos coordonnées. Une fois que vous avez déposé une réclamation, Bivvy indique qu’il commencera à l’examiner dans un délai d’un jour ouvrable et prendra une décision en quelques minutes. L’entreprise n’a pas d’application mobile.

Satisfaction de la clientèle de l’assurance pour animaux de bivouac

Bivvy n’est pas accrédité par le Better Business Bureau (BBB) ​​et n’est pas noté par JD Power ou le BBB.

Comment nous avons évalué l’assurance pour animaux de compagnie Bivouac

Pour évaluer Bivvy et ses plans d’assurance pour animaux de compagnie, nous avons pris en compte les facteurs suivants :

• Tarification : Bivvy s’est démarqué car il facturait une prime forfaitaire abordable pour tous les types d’animaux de compagnie.

• Compléments disponibles : Les modules complémentaires permettent aux assurés de personnaliser leurs polices en fonction des besoins de leur animal de compagnie. Plus il y a de modules complémentaires disponibles, mieux c’est. Bivvy a échoué à cet égard.

• Limites de couverture : Une limite de couverture élevée peut vous aider à faire face à des frais médicaux coûteux ou permanents. Les limites de Bivvy étaient nettement inférieures aux moyennes du marché.

• Animaux éligibles : La plupart des compagnies d’assurance pour animaux de compagnie ne couvrent que les chiens et les chats. Le bivouac était différent car il prévoyait des politiques pour tous les types d’animaux de compagnie.

• Conditions pré-existantes: L’assurance pour animaux de compagnie pour les conditions préexistantes peut vous aider à obtenir des soins médicaux pour un animal de compagnie qui est déjà malade. Comme de nombreux autres fournisseurs d’assurance pour animaux de compagnie, Bivvy ne couvre pas les conditions préexistantes.

• Disponibilité nationale : Le bivouac n’est pas disponible dans tous les États, ce qui le rend inaccessible à certains propriétaires d’animaux.

• Service client: Bivvy fournit un numéro de téléphone, une adresse e-mail et une adresse postale.

Résumé de l’examen de l’assurance pour animaux de compagnie Money’s Bivvy

Pour certains propriétaires d’animaux de compagnie, une assurance pour animaux de compagnie peut en valoir la peine. Il peut fournir un soutien financier lorsque votre animal tombe malade ou se blesse, réduisant ainsi les dépenses vétérinaires imprévues et le stress émotionnel. Cependant, les primes peuvent être élevées, surtout à mesure que les animaux vieillissent.

Bien que Bivvy Pet Insurance n’émette plus de nouvelles polices, elle s’est démarquée en offrant un tarif forfaitaire abordable, indépendant de l’âge, du type ou de la taille de l’animal. Contrairement à de nombreux fournisseurs, Bivvy couvrait également une variété d’animaux de compagnie au-delà des chats et des chiens.

Néanmoins, Bivvy avait des limites telles que des limites de couverture faibles, une longue période d’attente et l’exclusion des conditions préexistantes. (Et bien sûr, a depuis cessé ses activités.)

Si vous êtes convaincu par une assurance pour animaux de compagnie, lisez notre guide des meilleures compagnies d’assurance pour animaux de compagnie. Certains de nos meilleurs choix sont en activité depuis des décennies et offrent une couverture fiable pour différents types d’animaux de compagnie.