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Enquête ouverte sur les prix excessifs des billets pour les touristes au Colisée d’Italie

Enquête ouverte sur les prix excessifs des billets pour les touristes au Colisée d’Italie

2023-07-18 17:28:20

Les autorités antitrust italiennes entrent dans la mêlée au sujet du Colisée de Rome, ouvrant une enquête sur la vente de billets gonflés aux touristes qui souhaitent visiter l’ancienne arène romaine où les gladiateurs se sont battus, rapporte Reuters.

Touristes au ColiséePhoto : Amer Ghazzal / Shutterstock Editorial / Profimedia

Lieu touristique le plus populaire d’Italie, le Colisée attire chaque année des millions de visiteurs.

Mais les touristes se plaignent qu’il est souvent impossible de trouver des billets réguliers, car les grandes agences de voyages les retirent du site officiel des semaines à l’avance et les vendent comme des visites guidées beaucoup plus chères.

L’autorité antitrust a déclaré que les billets avaient été achetés “en masse grâce à l’utilisation de systèmes d’achat automatisés”. Il enquêtait sur le détaillant officiel, CoopCulture, ainsi que sur quatre agences de voyage.

“CoopCulture semble n’avoir pas mis en place de systèmes adéquats pour éviter la thésaurisation des billets… privant ainsi les consommateurs de la possibilité d’acheter des billets au prix normal”, a déclaré l’autorité.

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Combien coûte un billet normal et combien coûte-t-il après avoir été acheté en gros par les agences de voyages

Un billet coûte normalement 18 €, mais mardi, le site officiel a indiqué qu’il ne restait que trois places jusqu’au 7 août. Au lieu de cela, les sites Web des agences de voyage locales proposaient de nombreux circuits allant de 37,50 à 74,00 euros.

Il n’y a eu aucun commentaire immédiat de CoopCulture ou des agences de voyage.

Carlo Rienzi, responsable de l’organisme de défense des droits des consommateurs Codacons, a déclaré que la “billetterie secondaire” coûtait des millions d’euros à l’Italie.

“Nous appelons le gouvernement à introduire de nouvelles dispositions capables non seulement de bloquer les billets secondaires, mais aussi d’imposer des sanctions très lourdes à ces sites”, a déclaré Rienzi dans un communiqué.

Construit il y a 2 000 ans, le Colisée était le plus grand amphithéâtre de l’Empire romain et était utilisé pour accueillir des combats de gladiateurs, des exécutions et des chasses aux animaux.

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Il a récemment attiré l’attention des médias lorsque des visiteurs ont été surpris en train d’écrire des graffitis sur ses murs.



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