Engagement à combler le fossé des soins primaires

Combler le vide des soins primaires

Comme temps d’attente pour les visites en personne continuent de s’allonger, MinuteClinic® intervient pour combler le vide.

“Les longs temps d’attente sont vraiment l’un des détracteurs des patients qui s’engagent dans leurs propres soins de santé”, déclare le Dr Creagh Milford, vice-président principal de Retail Health, CVS Health®. Lorsque les soins sont retardés, les patients finissent également par nécessiter des services plus intensifs, note-t-il.

MinuteClinic, située dans certains emplacements CVS Pharmacy®, offre une option pratique et accessible entre les soins primaires et les soins d’urgence.

« Nous fournissons la plupart des types de services qu’un médecin de soins primaires fournirait dans la communauté », explique Creagh, y compris les soins aux malades, les services de prévention et de bien-être, et la gestion des maladies chroniques comme le diabète ou les maladies cardiaques.

Avec environ 13 millions de patients vivant dans des déserts de soins primaires, les centres de santé de détail comme MinuteClinic peuvent également jouer un rôle essentiel dans la prestation de soins aux populations sous-financées. Plus de 55% de la population américaine vit à moins de 10 miles d’une MinuteClinic.

Offrir des soins communautaires

Grâce à la portée communautaire des cliniques de santé au détail, les volumes ont augmenté de plus de 200 % au cours des cinq dernières années, dépassant les centres de soins d’urgence et les services d’urgence. En 2022, MinuteClinic a traité à elle seule plus de 5 millions de patients.

«Nous prévoyons que la santé au détail continuera de faire de plus en plus partie intégrante de la prestation de soins de santé communautaire locale», dit-il, ajoutant que les offres MinuteClinic sont un élément clé de la stratégie de prestation de soins de l’entreprise, qui comprend désormais également centres médicaux de soins primaires et évaluations de santé à domicile grâce aux acquisitions récentes de la société.

Un autre avantage : une visite dans une clinique de santé au détail peut être plus abordable — jusqu’à 40 % de moins que les centres de soins d’urgence typiques et 85 % de moins que les soins en salle d’urgencedéclare Angela Patterson, infirmière praticienne en chef et vice-présidente de Retail Health, CVS Health.

Bien que les cliniques de santé au détail ne soient pas conçues pour remplacer les fournisseurs de soins primaires, elles se sont développées pour mieux soutenir le système de santé basé sur les soins primaires, en élargissant leurs services pour inclure des soins préventifs comme les examens physiques scolaires, les examens de bonne santé et les soins des maladies chroniques courantes comme diabète et hypertension artérielle.

«Nous sommes plus que des vaccins contre la grippe et des maux de gorge», dit Angela. MinuteClinic a été le premier fournisseur de soins de santé au détail accrédité par la Joint Commission, ajoute-t-elle, démontrant une conformité continue avec les normes et l’engagement reconnus à l’échelle nationale pour offrir le plus haut niveau de soins.