À l’occasion de la journée mondiale de la santé, mardi 28 juin, Domitys a organisé, le même jour, une conférence sur le thème de la téléconsultation dans sa résidence Les Rives de Cher.
Devant un public de résidents montluçonnais et les caméras de la chaîne Youtube de Domitys, Anna Kuhn Lafont, responsable du think-tank Matières Grises, Bernadette Mallot, directrice du centre hospitalier, Séverine Begin Carteron, la directrice de la résidence des Rives de Cher, et Stéphane Bruneau, directeur des partenariats Domitys, sont intervenus sous l’animation d’Hélène Camus, chargée de mission Animation et Bien Être de Domitys.
Une partie de la solution contre les déserts médicaux
Tous les intervenants ont mis en exergue que la téléconsultation n’est qu’« une partie de la réponse à la désertification médicale », comme l’a souligné Anna Kuhn Lafont mais qu’elle a une vraie place à prendre.
Des urgences qui ne peuvent plus répondre à toutes les demandes
Une idée qu’a approuvée Bernardette Mallot.
Au niveau des urgences, on est en tension comme les trois quarts des établissements en France. Quand on n’a pas de médecin traitant, on va au seul endroit où il y a encore de la lumière. Or on n’a plus les effectifs pour répondre à la demande. La téléconsultation rassure car on a un médecin au bout du fil.
La directrice du centre hospitalier a pointé une crise liée à l’épuisement des personnels de santé qui s’ajoute à la crise sanitaire.
27 millions de personnes dans un désert médical en 2027
Pour montrer tout l’intérêt de la téléconsultation et la nécessité de fournir les moyens de la développer, Stéphane Bruneau a rappelé qu’actuellement
12 millions de personnes vivent dans un désert médical actuellement. Elles seront 27 millions en 2027.
Succès de la borne de la résidence Domitys de Montluçon
Séverine Begin Carteron a affirmé que l’installation d’une borne de téléconsultation avait été « une belle opportunité » pour la résidence Domitys de Montluçon qu’elle dirige mais pas seulement.
Une centaine de téléconsultations ont été effectuées depuis le début de l’année par des résidents mais aussi des personnes extérieures. Elle est accessible 7 jours sur 7 de 8 heures à 20 heures.
En 2021, Domitys et son partenaire Medadom ont installé une quinzaine de bornes de téléconsultation dans des résidences partout en France, dont Montluçon. Cette initiative se poursuit cette année avec six nouvelles bornes.
La borne de la résidence Domitys de Montluçon (Allier) a effectué 75 téléconsultations entre septembre et décembre
Pas forcément une solution pour les Ehpad
Anna Kuhn Lafont a nuancé en disant que la téléconsultation n’était en revanche pas forcément la réponse la plus adaptée dans les Ehpad face à des patients en perte d’autonomie.
Tous les intervenants ont conclu que la téléconsultation était une solution parmi d’autres et qu’il fallait une volonté de coopération de tous les acteurs (collectivités locales, professionnels de santé, résidences seniors…)
Face à la montée des déserts médicaux, des pharmacies du Livradois-Forez (Puy-de-Dôme) mettent en place des bornes de téléconsultation
Florence Farine
