Digital Workplace Insight 2023 – Partie 2

Dans le volet précédent de notre série, nous avons exploré les premières conclusions de notre enquête approfondie. Aujourd’hui, nous poursuivons notre voyage en nous concentrant sur la préparation des équipes informatiques aux défis du travail à distance et au-delà.

Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure pensez-vous que votre équipe informatique est équipée pour relever les défis du travail à distance ?

Aperçu de l’enquête : nos données révèlent que le score moyen est de 7,3, ce qui indique une confiance générale dans la capacité des équipes informatiques à gérer les défis du travail à distance. Cependant, des améliorations sont possibles, notamment dans des domaines tels que la cybersécurité et la stabilité des réseaux.

Utilisez-vous actuellement l’IA dans vos tâches quotidiennes ?

Utilisation de l’IA : Étonnamment, 65 % des personnes interrogées ont déclaré utiliser l’IA sous une forme ou une autre dans leurs tâches quotidiennes. Cela reflète une tendance croissante vers l’automatisation et l’efficacité sur le lieu de travail.

Pensez-vous que les intégrations de l’IA dans des plateformes comme Microsoft sont bénéfiques pour votre travail ?

Avantages de l’intégration de l’IA : 75 % d’entre eux conviennent que les intégrations de l’IA dans des plateformes comme Microsoft sont bénéfiques, car elles améliorent la productivité et les processus décisionnels.

Pour votre travail, devez-vous utiliser un bureau virtuel ou une solution distante ?

Utilisation d’un bureau virtuel : environ 50 % des participants utilisent un bureau virtuel ou une solution à distance, ce qui souligne le recours croissant aux environnements de travail basés sur le cloud et à distance.

Pour votre travail, devez-vous utiliser une solution VPN ou Proxy ?

Utilisation de solutions VPN/Proxy : près de 60 % des personnes interrogées utilisent une solution VPN ou proxy pour leur travail, soulignant l’importance des connexions sécurisées et privées dans les environnements de travail à distance.

Qu’il s’agisse d’un VPN ou d’un accès au bureau à distance pour le travail, êtes-vous satisfait de la solution ?

Satisfaction à l’égard des solutions d’accès à distance : environ 70 % des personnes interrogées se sont déclarées satisfaites de leurs solutions VPN ou d’accès aux postes de travail à distance, indiquant que ces technologies répondent efficacement aux besoins des travailleurs à distance.

Pensez-vous que les mesures de sécurité dans votre environnement de travail entravent les performances du système ?

Impact des mesures de sécurité sur les performances : il s’agit d’un domaine divisé, avec 50 % des personnes interrogées estimant que les mesures de sécurité n’entravent pas les performances, tandis que l’autre moitié estime qu’il y a un certain impact, soulignant la nécessité d’un équilibre entre sécurité et efficacité.

Classez les outils de sécurité suivants qui sont importants pour votre travail ?

Importance des outils de sécurité : les outils de sécurité les mieux classés comprennent les logiciels antivirus, les pare-feu et les outils anti-phishing, soulignant le besoin continu de mesures de sécurité robustes sur le lieu de travail.

En raison des changements économiques, avez-vous remarqué une diminution de la variété des outils et du support informatiques fournis par votre organisation ?

Impact économique sur les outils et le support informatique : 40 % des personnes interrogées ont remarqué une diminution de la variété des outils et du support informatiques, probablement en raison de contraintes budgétaires et de changements économiques.

En tant qu’employé, trouvez-vous que l’entreprise est moins réceptive à l’achat de nouveaux produits informatiques pour vous aider ?

Réceptivité aux nouveaux produits informatiques : les avis sont partagés, environ la moitié déclarant que leur entreprise est moins réceptive aux nouveaux achats informatiques, tandis que l’autre moitié n’est pas d’accord, suggérant des expériences variées dans différentes organisations.

Le travail à distance a-t-il eu un impact sur votre productivité ?

Impact du travail à distance sur la productivité : la majorité (60 %) ont signalé une augmentation de leur productivité grâce au travail à distance, tandis que 25 % n’ont constaté aucun changement et 15 % ont constaté une diminution de la productivité.

Notre enquête met en évidence la nature adaptative des équipes informatiques et la dépendance croissante à l’égard de technologies telles que l’IA, les VPN et les solutions à distance. À mesure que le paysage continue d’évoluer, les organisations doivent trouver un équilibre entre sécurité et efficacité pour prospérer dans cette ère numérique. Restez à l’écoute pour plus d’informations dans notre prochain article de blog.