Vous est-il déjà arrivé de passer des heures à organiser le voyage parfait ? D’avoir peur de passer à côté de l’essence de cette ville étrangère ou d’une autre région ?
Cette étape chronophage a, peut être, été supprimée par l’Office du tourisme de Chartres.
Le RoadBook, un service à zéro prix
Après plus d’un an de travail, Isabelle Mesnard, vice-présidente de Chartres Métropole, présidente de C’Chartres Tourisme, et Philippe Rossat, directeur de l’Office du tourisme, en collaboration avec une agence de e-tourisme, Raccourci Agency, propose un nouvel outil de voyage : le Roadbook.
C’est un dispositif gratuit qui permet à quiconque souhaitant découvrir le territoire de Chartres d’obtenir un journal de bord personnalisé. Ainsi les visiteurs sont guidés et accompagnés pour vivre le voyage le plus adapté à leur demande.
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Comment l’utiliser ?
Pour utiliser cet outil, il faut se rendre à l’Office du tourisme, 8, rue de la Poissonnerie, à Chartres ou appeler au 02.37.18.26.26.
Il suffit alors d’une discussion de cinq minutes, afin de préciser les souhaits de visites, de sorties, d’activités, ou de restaurants préférés.
A la suite de cet échange, le chargé d’accueil vous enverra un lien par SMS ou mail vers un carnet de bord personnalisé. Chaque activité proposée renvoit vers la billetterie en ligne, où comportent les coordonnées et indications nécessaires.
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Un outil digital axé sur l’humain
Cet outil digital n’a pas été transformé en application mobile. Alors que l’ère du numérique institue une distance entre les usagers et les prestataires, Roadook assure un lien direct.
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Il était important pour les créateurs que cet outil reste axé sur le contact et la subtilité humaine. Effectivement, le recensement des activités à minutieusement été effectué par les agents et leur impression. Dans cette perspective, les touristes, auront des conseils et appréciations personnalisés des chargés d’accueil.
Toujours plus de vie pour le tourisme chartrain
En étant situé qu’à 100 km de Paris, le territoire de Chartres dispose d’une clé non négligeable sur le marché touristique. Cet emplacement géographique a attiré de nombreux Français et Européens suite aux restrictions sanitaires. Cela a permis de développer un outil coûtant environ 100.000 € par an, mais restant gratuit pour les usagers.
A seulement une heure de Paris, Chartres propose de nombreuses activités culturelles, ludiques, nautiques, comme le plus grand centre aquatique de France, une cathédrale reconnue mondialement, de nombreuses balades, un karting électrique, un golf… L’année 2022 célèbre le 50ème anniversaire de la convention du patrimoine mondiale, mais aussi la 30ème édition de Chartres Estivales. Ce cocktail de culture et de festivités permet d’attirer de nombreux touristes, notamment pour un week-end prolongé.
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Julie Marie