Comment sauver l’administration allemande

Si pensequ’une visite moyenne aux autorités prend 2,5 heures, mais que seulement 25 minutes sont allouées au traitement proprement dit, tandis que le reste du voyage vers et depuis le bureau doit être réservé, l’accent devrait être mis sur la réduction de ces processus au minimum. Cela devrait faire partie d’un programme visant à automatiser davantage les procédures administratives basées sur des règles.

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Pour ce faire, il est nécessaire d’assouplir le carcan juridique jusqu’alors serré des procédures automatisées : l’émission automatisée d’actes administratifs ne devrait pas seulement être possible dans le cas de décisions contraignantes, mais (comme en droit social et fiscal) de manière générale, s’il n’y a pas raison, dans des cas individuels par des agents publics à modifier.