Comment retrouver votre identifiant Apple, même lorsque tout semble perdu

Un identifiant Apple est la carte de sécurité sociale de l’écosystème Apple : c’est votre identité Apple, requise lors de la connexion à un nouvel appareil ou pour vérifier que vous êtes bien celui que vous prétendez être. Donc si tu ne le fais pas savoir votre identifiant Apple, c’est un gros problème. Heureusement, il existe plusieurs façons de le trouver, même si certaines sont plus faciles que d’autres.

Comment trouver votre identifiant Apple si vous êtes déjà connecté

Si vous êtes déjà connecté à votre identifiant Apple sur votre appareil, il est facile de déterminer quelle adresse e-mail est associée au compte.

Sur votre iPhone ou iPad, accédez à l’application Paramètres, puis appuyez sur votre nom en haut de la page. Sur un Mac, ouvrez Paramètres système (ou Préférences Système sur les anciens systèmes), puis cliquez sur votre nom/identifiant Apple. Ici, vous verrez plus de détails sur votre compte Apple, y compris l’adresse e-mail que vous utilisez pour la connexion à votre identifiant Apple. Si vous utilisez un PC Windows, ouvrez iTunes ou iCloud pour Windows, puis accédez à la section « Compte » pour trouver votre identifiant Apple.

Désormais, connaître l’e-mail associé à votre identifiant Apple représente la moitié de la bataille, mais l’autre moitié est tout aussi importante : votre mot de passe. Si vous ne le savez pas, vous ne pourrez pas vous connecter avec votre identifiant Apple, ce qui pourrait vous faire sentir bloqué.

Ne vous inquiétez pas. Il est facile de réinitialiser votre mot de passe, surtout lorsque vous connaissez votre adresse e-mail. Vous pouvez le faire à partir de la même page d’identification Apple sur votre appareil de confiance depuis Connexion et sécurité > Modifier le mot de passeou via Site d’assistance d’Apple.

Comment trouver votre identifiant Apple si vous n’êtes pas connecté

Si vous n’êtes pas déjà connecté à votre identifiant Apple, les choses deviennent un peu plus délicates, mais pas désespérées. Une option consiste à essayer de rechercher votre identifiant Apple sur le site Web d’Apple. Site Web iForgot. Il vous demandera votre e-mail ou votre numéro de téléphone, et s’il correspond à un identifiant Apple, le site vous posera quelques questions de sécurité.

Une autre option consiste à essayer d’utiliser d’autres adresses e-mail que vous utilisez couramment : il y a de fortes chances que l’une d’entre elles soit celle que vous utilisez pour votre identifiant Apple. En parlant d’adresses e-mail, vérifiez dans vos boîtes de réception les e-mails d’Apple, qui sont généralement envoyés depuis [email protected]. Dans ce cas, il est probable que l’e-mail en question soit utilisé pour votre identifiant Apple.

Si tout le reste échoue, contactez Assistance Applequi disposera de ressources supplémentaires pour vous aider à récupérer votre compte.

Quoi que vous fassiez, assurez-vous de travailler via les chaînes officielles Apple. Les fraudeurs veulent vos informations d’identification Apple et créeront de faux sites Web qui imitent celui d’Apple pour vous tromper. Les ressources liées sur cette page sont toutes vérifiées et sécurisées, vous pouvez donc les utiliser en toute sécurité.