De nombreux utilisateurs de Snapchat ont signalé avoir rencontré le problème “Écran de chargement de Snapchat bloqué”. Si vous ne voyez que des cercles vides et des barres noires lorsque vous appuyez sur l’écran qui indique “Appuyez pour charger”, vous pouvez vous sentir très déçu. L’écran de chargement de Snapchat ne peut pas être réparé si vous ne savez pas quoi faire lorsqu’il se produit.
Dans cet article, nous verrons comment réparer l’écran de chargement de Snapchat qui ne disparaîtra pas, peu importe le nombre de fois que vous appuyez pour charger Snapchat. Si votre application Snapchat ne parvient pas à charger vos clichés ou est bloquée sur l’écran de chargement, ce guide vous montrera comment résoudre le problème.
Donnez un coup de pouce à votre téléphone
Redémarrer votre smartphone et vérifier Snapchat pour voir si les clichés se chargent correctement est recommandé comme première étape par une source fiable Nextgenphone. Lorsque des problèmes surviennent, un redémarrage suffit généralement pour que tout revienne à la normale.
1 – Vérifiez votre connexion Internet
Source : unsplash.com
Considérons un connexion internet lente est à l’origine du problème d’écran de chargement de Snapchat. Dépendez-vous des données cellulaires ou avez-vous accès au Wi-Fi ? Tout appareil avec une mauvaise connexion Internet peut perturber l’ensemble du réseau. Même si le passage au Wi-Fi n’a pas résolu votre problème lors de l’utilisation des données mobiles, la fonction d’économie de données peut être à blâmer. L’utilisation du mode d’économie de données de votre téléphone peut vous aider à conserver des données.
Pour simplifier les choses, nous n’utiliserons pas beaucoup plus de données. Si vous pouvez le remettre à plus tard, peut-être que le problème disparaîtra. Si vous rencontrez toujours des problèmes de connectivité, il est peut-être temps de vérifier vos paramètres Wi-Fi. Les paramètres IP de n’importe quel appareil mobile vous permettront de modifier cela. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre connexion Internet après avoir essayé de les résoudre, le redémarrage de votre modem peut vous aider.
2 – Redémarrez pour réparer Snapchat
Considérant qu’il n’y a pas de problème avec votre connexion, vous pouvez essayer de fermer et de redémarrer l’application Snapchat. Normalement, il corrige l’incapacité de l’application à communiquer avec ses serveurs en raison de bogues aléatoires.
Vous pouvez ignorer la carte Snapchat en ouvrant le sélecteur d’application (soit en glissant vers le haut depuis le bas de l’écran, soit en appuyant sur le bouton App Switcher) et en le faisant glisser hors de l’écran. Après une petite pause, essayez d’ouvrir à nouveau l’application.
3 – Vérifier l’état du serveur de Snapchat
Source : getdroidtips.com
Dans des cas très inhabituels où les serveurs de Snapchat sont en panne, les utilisateurs peuvent voir les fenêtres “Chargement” ou “Appuyer pour charger”. Voyez si Snapchat est maintenant en panne en visitant Down Detector. Attendez que Snapchat résolve le problème s’il semble inaccessible.
4 – Désactiver l’économiseur de données sur Snapchat
Alors que L’économiseur de données de Snapchat est utile pour conserver les données, c’est aussi la cause principale de nombreux problèmes d’écran de chargement. Vérifiez si la fonction est actuellement utilisée et si c’est le cas, désactivez-la.
- Pour utiliser votre bitmoji, lancez Snapchat et appuyez sur l’icône dans le coin supérieur gauche.
- Allez maintenant en haut à droite et choisissez Paramètres.
- Dans le menu du bas, sous “Services supplémentaires”, choisissez Gérer.
Sur Android, accédez à Paramètres > Confidentialité > Économiseur de données. La bascule de l’économiseur de données doit être désactivée si elle est activée.
5 – Effacer le cache de Snapchat
Source : itgeared.com
Chaque fois que vous utilisez Snapchat, des données et des médias seront téléchargés sur votre téléphone ; si l’un de ces téléchargements est défectueux, vos souvenirs Snapchat ne se chargeront pas.
Pour vider le cache de Snapchat sur un smartphone Android :
- Aller aux paramètres
- Appuyez sur Applications
- Appuyez sur Snapchat
- À vider le cache de Snapchat sur un smartphone Android :
- En outre, Snapchat a une option Effacer le cache dans son menu Paramètres.
La synchronisation avec les serveurs de Snapchat ne prendra pas longtemps et ne causera pas de perte de données si vous effacez votre cache au préalable.
6 – Supprimer ou mettre à jour l’application Snapchat
Actuellement, la prochaine étape consiste à réinstaller Snapchat. Cela devrait corriger la situation lorsque vous ne parvenez pas à accéder à votre historique Snapchat en raison d’un bogue ou d’un problème. Si quelque chose ne va pas dans le système, cela aura des résultats inattendus. Si vous supprimez une application de votre téléphone, elle supprimera également toutes les données qu’elle aurait pu stocker.
Cela signifie que le problème de Snapchat qui rendait l’application inutilisable a été résolu. N’oubliez pas que tout votre historique Snapchat sera restauré après le rechargement de l’application.
7 – Mettez à jour votre application Snapchat
Source : diramk.com
Les mises à jour sont souvent publiées tous les trimestres ou tous les mois et incluent à la fois de nouvelles fonctionnalités et des correctifs. Lorsque vous recevez un rappel pour mettre à jour une application, c’est ce que cela signifie. Si vous utilisez une ancienne version de Snapchat, vous pouvez obtenir une erreur « Écran de chargement de Snapchat bloqué au toucher ». Pour obtenir la dernière version de Snapchat, tapez simplement “Snapchat” dans la barre de recherche de l’App Store ou du Play Store. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton pour l’installer, puis démarrez l’application.
8 – Réinitialiser les préférences de l’application
Il a été recommandé par CandidTechnology d’essayer de réinitialiser les options de l’application afin de résoudre le problème de chargement sur Snapchat. Ce faisant, vous pouvez être certain que les paramètres de votre application reviendront à leur paramètre par défaut d’origine. Toutes les informations stockées dans l’application resteront intactes. Voici comment faire.
- Accédez aux paramètres du téléphone
- Appuyez sur Applications et notifications
- Trouvez “Afficher toutes les applications” et appuyez dessus
- Appuyez maintenant sur trois points verticaux dans le coin supérieur droit
- Voir les options déroulantes et trouver “Réinitialiser les préférences de l’application”
Pourquoi l’erreur Snapchat Loading Screen Stuck se produit-elle?
L’un des problèmes les plus courants avec l’application est un message d’erreur indiquant “Appuyez pour charger”. L’un des éléments suivants peut en être la cause :
- Optimisation de la batterie.
- Le serveur Snapchat est vraiment lent.
- Données en cache incorrectes.
- Le mode d’enregistrement des données est activé.
Soit une connexion Internet fragile, soit un problème avec les données elles-mêmes est à blâmer pour le problème. Tout est sous votre contrôle, à la seule exception de la réinstallation des serveurs de Snapchat. Vous pouvez déterminer s’il y a des problèmes avec le serveur en visitant la page d’aide que Snapchat maintient sur Twitter.
