Comment obtenir de l’aide des organisations internationales

Comment s’inscrire et recevoir une aide financière de n’importe quel fonds étranger

– Je suis un retraité solitaire et déplacé. Elle a été évacuée vers Kharkov depuis le village de Piski-Radkovskiye, district d’Izyum. Comment bénéficier de l’aide financière de n’importe quel fonds étranger ? Aidez-moi à m’inscrire, car depuis trois mois j’entends seulement : “Beaucoup se sont inscrits, les demandes sont en cours de traitement, les inscriptions s’ouvriront plus tard.” La pension est très petite. Je n’ai reçu aucune aide nulle part.

– Des informations sur les organisations caritatives vers lesquelles les personnes déplacées peuvent se tourner pour obtenir de l’aide sont disponibles sur portail “Diya”. Il convient de rappeler que l’argent ne peut être reçu que d’une seule organisation internationale.

Nous avons écrit plus tôt que Les Ukrainiens peuvent s’inscrire pour une nouvelle aide financière.

Vous pouvez demander de l’aide via eDopomoga ou directement d’une manière déterminée par chaque organisation. Par exemple, sur un site Internet, via un formulaire ou par numéro de téléphone.

Les personnes déplacées internes, celles qui se trouvent dans des territoires temporairement occupés ou désoccupés, ainsi que celles vivant dans une zone d’hostilités actives peuvent soumettre une candidature sur la plateforme eDohelp. Pour ce faire, vous devez remplir un simple formulaire en ligne et fournir les informations suivantes :

• Nom complet et numéro d’immatriculation de la carte d’immatriculation du contribuable (anciennement code d’identification) ;
• passeport d’un citoyen ukrainien, carte d’identité, permis de séjour permanent ou temporaire, acte de naissance de l’enfant ;
• adresses du lieu de résidence enregistré et réel ;
• numéro de téléphone;
• IBAN, qui est nécessaire pour payer l’assistance au compte. IBAN est un numéro de compte bancaire international (de l’anglais International Bank Account Number). Il s’agit d’un nombre composé de 29 lettres et chiffres.

Vous pouvez connaître votre IBAN dans l’application mobile ou auprès du service support de votre banque.

Actuellement, diverses organisations internationales fournissent une assistance aux Ukrainiens.

Comité international de la Croix-Rouge et Société ukrainienne de la Croix-Rouge

Les organisations aident les familles à faible revenu des communautés touchées, qu’elles aient déménagé ou qu’elles soient restées dans la communauté. Cela représente 2 500 UAH par personne et par mois.

De plus, vous n’avez pas besoin de vous inscrire en ligne ou hors ligne pour recevoir de l’aide dans le cadre de ce programme. Les fonds sont reçus sur la base des informations fournies par le ministère de la Politique sociale.

La participation au programme sera annoncée par SMS. Si vous avez des questions concernant les paiements, veuillez contacter le centre de contact par téléphone au 0 (800) 300-155.

Site

Agence des Nations Unies pour les réfugiés HCR

L’Agence des Nations Unies pour les réfugiés offre une aide de 2 220 UAH pendant trois mois par personne à ceux qui ont fui leur foyer en raison des hostilités et qui sont enregistrés comme déplacés internes.

Vous pouvez obtenir de l’aide si vous n’avez pas déjà reçu de fonds d’autres organisations internationales. Désormais, une aide sera fournie à ceux qui ont déménagé dans les régions de Lviv, Tcherkassy, ​​​​Kirovograd, Poltava ou Zaporozhye. Pour des questions supplémentaires, appelez la hotline au 0 (800) 307-711.

Site

Programme alimentaire mondial des Nations Unies

L’organisation soutient principalement les familles déplacées. Une aide en espèces d’un montant de 2 220 UAH par personne peut être reçue pendant trois mois. Le montant maximum de l’aide est de 6 600 UAH par famille, même si elle compte plus de trois personnes.

Pour effectuer un transfert d’argent, vous devez vous inscrire auprès des autorités de protection sociale en tant que PDI, indiquer votre numéro de téléphone personnel actuel, qui recevra un code d’accès pour vous inscrire au programme. Vous devez également indiquer votre prénom, votre nom et votre code d’identification. Ces données peuvent être fournies indépendamment lors de l’inscription, ou elles peuvent être transmises par le ministère de la Politique sociale.

Site

Conseil norvégien pour les réfugiés NRC

L’organisation vient également en aide aux personnes déplacées, quel que soit leur lieu de résidence, ainsi qu’à celles qui restent dans les zones touchées par les hostilités. Il s’agit de 2 220 UAH pour chaque membre de la famille pendant un mois. En général, les paiements seront reçus pendant trois mois.

Important : La première phase d’inscription en ligne à l’aide financière du CNRC est terminée. Vous pouvez connaître le début de la deuxième étape grâce aux messages sur Page Facebook officielle du CNRC.

L’inscription s’effectue exclusivement dans un chatbot sur WhatsApp. L’application doit être téléchargée sur votre smartphone, ajouter le numéro 0 (800) 609-844 à vos contacts puis lui envoyer un SMS avec le texte « CNRC ».

Après avoir envoyé un message, ne fermez pas l’application et attendez une réponse. Cela doit inclure des informations sur l’organisation et une demande de sélection d’une langue. En réponse, envoyez le numéro correspondant à l’option sélectionnée. Ensuite, le chatbot enverra des messages auxquels vous devrez répondre dans le même dialogue. Vous devez saisir votre nom, prénom et patronyme en latin, car le système qui effectuera le transfert d’argent n’accepte pas l’alphabet cyrillique.

Conseil estonien pour les réfugiés

Conseil estonien pour les réfugiés et la Fondation caritative de Zaporozhye « Unité » pour l’avenir » soutient les Ukrainiens des régions suivantes : Zaporozhye, Donetsk, Lougansk, Kharkov, Soumy, Tchernihiv, Kiev, Nikolaev, Dnepropetrovsk, Poltava, Tcherkassy et Kirovograd.

Différents critères de vulnérabilité sont ici pris en compte, notamment la perte du soutien de famille, la perte du logement ou sa destruction importante, le handicap ou un état de santé grave, la mère/le père célibataire avec des enfants mineurs, etc.

Le montant de l’aide est de 2 220 UAH par personne pour un ou trois mois, selon la région. Un maximum de 5 membres de la famille peuvent bénéficier d’une aide.

Pour obtenir de l’aide, vous devez appeler le centre d’appels au 0 (671) 052-803.

Comment contacter le système BPP

Vous pouvez contacter le système d’aide juridique gratuite à distance ou en personne dans les centres d’assistance.

Par téléphone

Le moyen le plus rapide de consulter un avocat du système BPP est d’appeler le centre de contact. Les avocats sont disponibles en semaine de 8h00 à 18h00, heure de Kiev.

Depuis un téléphone mobile ou fixe en Ukraine : 0 800 213 103. Les appels sont gratuits.

Pour les appels depuis l’étranger +38 044 363 10 41 (le coût d’un appel depuis l’étranger est selon les tarifs de votre opérateur télécom).

En cours d’écriture

Pour communiquer par écrit avec des avocats, écrivez-leur.

Les messages sont traités en semaine de 8h00 à 18h00

Dans Telegram « Assistance juridique gratuite (consultations) » :

В Facebook :

Sur Instagram:

Aide hors ligne dans un bureau d’aide juridique

Vous pouvez contacter le bureau d’aide juridique le plus proche pour bénéficier d’une assistance juridique primaire (consultation) et secondaire (aide au procès) gratuite, quel que soit votre lieu d’enregistrement de résidence. Les bureaux d’assistance juridique opèrent dans toute l’Ukraine, à l’exception des régions où les combats se poursuivent.

Vous pouvez consulter l’emplacement, les numéros de téléphone et les informations actuelles sur les heures d’ouverture du bureau d’aide juridique sur la carte :

Important: Les personnes déplacées ont droit à tous les services du système d’aide juridique gratuite : consultations et assistance pour aller au tribunal.

Auteurs : Tamara Tysyachnaya, Sergey Chernyavsky

Aide de l’ONU – pourquoi tous les retraités ne l’ont pas reçue et comment cela peut être fait