Aujourd’hui, Boost est un acteur fintech à spectre complet en Asie du Sud-Est avec cinq entités différentes, à savoir Boost Life, Boost Biz, Boost Credit, Boost Connect et Boost Indonesia. — Photo Bernama
GEORGE TOWN: Ce qui a commencé comme une société de portefeuille électronique fournissant des méthodes alternatives pour effectuer des paiements numériques en 2017, Boost est maintenant devenu un acteur régional de la fintech à spectre complet qui s’adresse aux segments non desservis et mal desservis, en particulier les micro, petites et moyennes entreprises ( MPME).
Sheyantha Abeykoon, PDG du groupe Boost, a déclaré : « Depuis le début de notre parcours il y a cinq ans en tant que pionnier des paiements par code QR sur les portefeuilles électroniques et encourageant les Malaisiens à adopter le sans numéraire, nous avons élargi notre activité principale en couvrant le micro-financement, la micro-assurance, des services de contenu transfrontaliers et des solutions marchandes qui facilitent le processus de numérisation des entreprises. Nous avons développé ces entreprises séparément au cours des quatre dernières années et nous les avons réunies sous une même enseigne il y a environ un an et demi.
“Aujourd’hui, Boost est un acteur fintech à spectre complet en Asie du Sud-Est avec cinq entités différentes, à savoir Boost Life, Boost Biz, Boost Credit, Boost Connect et Boost Indonesia, ce qui fait de nous l’une des rares sociétés fintech à proposer des solutions de paiement aux consommateurs, des services marchands. , des prêts aux petites entreprises et nous avons également des services de transfert de fonds pour les entreprises », a-t-il déclaré dans une interview à Bernama.
Avec Bank Negara Malaysia nommant le consortium Boost et RHB Banking Group comme l’un des cinq bénéficiaires des licences bancaires numériques, Sheyantha a déclaré que cela rapprocherait certainement l’entreprise de sa plus grande ambition dans le segment bancaire.
Sheyantha a déclaré que Boost a établi des relations profondes avec les MPME sur la base de la confiance, où Boost a pu leur fournir un financement alternatif grâce à leurs données de transaction avec Boost. Cette approche basée sur les données est utilisée pour pré-évaluer les finances de ces entreprises et leur accorder une facilité de prêt sans nécessiter de relevé bancaire.
« Nous avons pu aider de nombreux commerçants, notamment ceux qui ne sont pas éligibles au financement des banques. Nous avons déboursé près d’un milliard de RM de prêts au cours des quatre dernières années et une grande partie de cela a été fait au cours des 24 derniers mois.
« Plus de 40 % de ces commerçants sont novices en matière de crédit, ce qui signifie qu’ils n’ont jamais contracté de prêt avant que nous leur fassions une offre. Beaucoup de gens parlent d’inclusion financière, mais ces MPME sont toujours laissées de côté », a-t-il déclaré.
Il est convaincu que Boost peut aider ces commerçants à rester à flot, en particulier pendant la pandémie, car le prêt non performant de l’entreprise est resté faible à 2 à 3 % actuellement.
En ce qui concerne la taille du prêt par commerçant, il a déclaré que la taille moyenne des billets était d’environ 20 000 RM, mais que Boost pouvait être aussi petit que nécessaire.
«Nous avons déjà accordé des prêts aussi bas que 1 000 RM. Nous sommes capables de le faire parce que nous sommes une plateforme numérique », a-t-il déclaré.
Le PDG de Boost Biz, Eric Chong, a déclaré que la pandémie de Covid-19 avait considérablement affecté le fonctionnement des entreprises et, plus important encore, qu’elle avait accéléré la transformation numérique du monde.
«Pendant la pandémie, nous avons lancé une fonctionnalité appelée Boost Payment Link, qui permet aux commerçants de collecter un montant de paiement spécifique auprès du client en partageant un lien qui peut être envoyé par SMS ou Whatsapp.
“Nous avons également travaillé avec la Malaysia Digital Economy Corporation (MDEC) pour aider les commerçants à passer du hors ligne au en ligne. En 2020-2021, nous avons intégré environ 45 000 commerçants comprenant des MPME et plus de 5 000 de ce chiffre sont des commerçants de Penang.
“Nous avons également signé un protocole d’accord avec Majlis Bandaraya Seberang Perai (MBSP) en septembre 2021 afin que les commerçants n’aient pas à faire la queue pour payer leurs locations de stands, leurs parcs de stationnement et même effectuer facilement des paiements à MBSP pour l’évaluation fiscale via notre plate-forme”, il a dit.
Il a déclaré que Boost Biz progressait bien avec près de 500 000 points de contact marchands dans tout le pays, dont plus de 35 000 à Penang.
Chong a déclaré que la société travaillait également avec de grands partenaires comme le détaillant de Penang, Sunshine Wholesale Mart Sdn Bhd, âgé de 62 ans, où en plus d’offrir des solutions de paiement aux acheteurs dans leurs magasins, il rationalisait également les indemnités du personnel de Sunshine.
La PDG de Sunshine, Cynthia Hwang, a déclaré que son partenariat avec Boost a permis à l’entreprise de payer à son personnel un ajustement mensuel du coût de la vie (COLA) de 250 RM à dépenser dans tous les points de vente Sunshine via l’application Boost. Auparavant, cela se faisait manuellement au moyen de bons physiques qui nécessitaient des formalités administratives supplémentaires pour le service des ressources humaines (RH).
“Cela se traduit par une expérience transparente pour notre service des ressources humaines”, a-t-elle ajouté.
Pendant ce temps, le célèbre et plus ancien restaurant nasi kandar du pays Hameediyah a également adopté la numérisation et voit ses avantages en acceptant Boost.
Son directeur des opérations, Muhammad Riyaaz Syed Ibrahim, a déclaré avoir effectué des recherches approfondies sur la tendance à la numérisation une fois qu’elle est devenue un phénomène, ainsi que sur la manière de garantir que le restaurant de 115 ans continue de croître.
“J’ai approché la haute direction à ce sujet, disant que nous ne pouvons pas continuer avec les anciennes méthodes de paiement en espèces. C’est alors que la décision de s’associer à Boost a été prise.
“Boost a beaucoup aidé notre entreprise, d’autant plus que beaucoup de nos clients préfèrent désormais se passer d’argent liquide”, a-t-il ajouté. — Bernama
