Cinq façons pour les acheteurs de TikTok d’éviter d’être victimes d’escrocs

TikTok est devenue l’une des plus grandes plateformes de médias sociaux ces dernières années, et l’introduction de TikTok Shop n’a fait qu’augmenter cette popularité.

Le Better Business Bureau (BBB) ​​a révélé que près de la moitié (48 %) des utilisateurs de TikTok ont ​​acheté quelque chose qu’ils ont vu sur l’application, ce qui expose de nombreux utilisateurs au risque d’être arnaqué par des vendeurs tiers malhonnêtes, alors que le marché attire vendeurs frauduleux. Les jeunes utilisateurs pourraient être particulièrement touchés, le groupe démographique le plus important étant celui des 10 à 19 ans, ce qui est préoccupant car ils sont probablement moins conscients de l’identification d’une arnaque.

S’exprimant sur les risques de la boutique TikTok, un porte-parole de QRFY.com a déclaré : « TikTok est une plateforme très conviviale, au point qu’il est relativement facile pour quiconque de se faire passer pour un vendeur et d’arnaquer les gens. TikTok a mis en place des protections et des réglementations, mais il est très possible que des vendeurs frauduleux passent entre les mailles du filet.

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« Rester vigilant et mener des recherches approfondies sont les choses les plus importantes que les utilisateurs puissent faire lorsqu’ils effectuent un achat sur la boutique TikTok. Il est facile de tomber dans ces pièges, alors soyez aussi certain que possible de savoir où va votre argent et quel produit vous recevrez. »

Experts en codes QR QRFY.com ont identifié cinq façons d’aider les acheteurs à reconnaître la fraude sur TikTok Shop et à les empêcher de perdre de l’argent à la suite de pratiques sournoises.

Restez fidèle aux vendeurs vérifiés et recherchez les coordonnées :

Les acheteurs potentiels devraient rechercher un magasin avant de décider d’effectuer un achat. De nombreuses personnes le font de toute façon lorsqu’elles font des achats en ligne, mais elles devraient être très minutieuses sur TikTok Shop, qui propose des produits de vendeurs tiers indépendants tels que Depop et eBay.

Puisque presque tout le monde peut vendre sur TikTok, il est préférable d’éviter les vendeurs non vérifiés. Les magasins vérifiés ont une coche bleue, indiquant qu’ils sont ceux qu’ils prétendent être.

De plus, assurez-vous que le vendeur a une présence établie sur TikTok. Les utilisateurs peuvent rechercher si une petite entreprise possède un site Web ou un profil sur d’autres sites de médias sociaux ou sur des marchés en ligne, tels que Vinted.

Lorsqu’ils décident si un vendeur est légitime, les utilisateurs doivent rechercher des moyens de le contacter. Les magasins dignes de confiance doivent fournir des informations de contact claires et accessibles, telles qu’une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou un site Web professionnel, et doivent être réactifs lorsqu’ils sont contactés.

Soyez conscient des publicités « trop belles pour être vraies » :

La boutique TikTok prospère grâce à la gratification instantanée d’un achat rapide et les créateurs de contenu peuvent profiter de personnes impressionnables et facilement influençables. C’est une bonne idée pour les utilisateurs de prendre du recul par rapport à l’application et de se demander s’ils achèteraient le produit s’ils le voyaient ailleurs.

Les consommateurs doivent être conscients des annonceurs sur TikTok qui sont payés pour promouvoir un produit. Ces publicités peuvent être trompeuses et ne représentent pas nécessairement la véritable opinion de l’annonceur, et rien ne garantit que l’annonceur a utilisé le produit.

Heureusement, les annonceurs de TikTok opèrent en toute transparence et les publicités payantes sont étiquetées comme telles. Après avoir reconnu une annonce, les acheteurs potentiels doivent éviter de faire un achat impulsif, en s’assurant qu’ils recherchent le produit et se demandent s’ils le veulent ou en ont réellement besoin.

Comprenez les protections de TikTok et vérifiez les options de paiement sécurisées :

Les acheteurs doivent être conscients des protections offertes par TikTok et de leurs limites. L’application propose des remboursements dans les 30 jours pour les produits qui n’arrivent jamais, sont défectueux ou ne correspondent pas à leur description, mais on ne sait pas exactement dans quelle mesure cela est bien réglementé.

Les consommateurs peuvent également signaler les vendeurs frauduleux et les produits qui enfreignent les règles. Malgré cela, de nombreuses personnes ont encore des problèmes : les escroqueries sont courantes et TikTok n’assume finalement aucune responsabilité pour les ventes réalisées sur l’application.

De plus, TikTok prétend contrôler les vendeurs, mais de nombreuses personnes ont trouvé que créer une boutique était trop facile. Les utilisateurs ne doivent pas compter sur les protections de l’application pour les couvrir en cas de problème de vente et doivent plutôt faire preuve de prudence.

Les utilisateurs ne doivent acheter que si des méthodes de paiement sécurisées et fiables telles que PayPal ou des cartes de crédit offrant une protection des acheteurs sont disponibles. Cette fonctionnalité garantit que les utilisateurs sont couverts par leur société de carte de crédit si l’achat s’avère être une arnaque.

Évitez d’acheter des produits « à haut risque » :

Les appareils électriques constituent un achat risqué, car ceux trouvés sur les marchés en ligne ne sont pas soumis aux mêmes contrôles de sécurité que ceux vendus par les détaillants. Par conséquent, les appareils électriques vendus sur TikTok, en particulier par des vendeurs non vérifiés, pourraient être dangereux ou défectueux.

Ces articles ont également tendance à être chers et les acheteurs risquent donc de perdre beaucoup d’argent si l’article s’avère frauduleux. Les acheteurs doivent également acheter uniquement des articles comportant des photos de haute qualité prises par le vendeur pour s’assurer qu’ils possèdent bien le produit qu’ils prétendent vendre. détaillant.

Les produits de santé et de beauté, ou tout ce qui est périssable, peuvent également ne pas avoir été soumis aux tests ou aux règles de sécurité appropriés. Vérifiez leur validité avant de les acheter car ils peuvent être dangereux.

En fin de compte, les utilisateurs doivent être conscients de ce qu’est pour eux un achat responsable. Si ne pas recevoir un achat serait pénible sur le plan émotionnel ou financier, pensez à d’autres détaillants.

Recherchez les prix et faites confiance à votre instinct :

Des prix déraisonnablement bas qui ne peuvent être égalés ailleurs sont un signal d’alarme et sont probablement trop beaux pour être vrais. Les consommateurs doivent être particulièrement prudents lorsqu’ils achètent des articles de marque ou de créateurs et comprendre que s’ils sont vendus à bas prix, ils peuvent être contrefaits.

Si le magasin manque de professionnalisme ou ne se sent tout simplement pas bien, les consommateurs doivent rester à l’écart. Les utilisateurs doivent faire preuve de bon sens et toujours évaluer si le risque en vaut la peine – il est peu probable que TikTok Shop soit l’option la plus sûre et la plus fiable.

The Liverpool Echo – Communautés d’information du Merseyside

2024-01-22 22:48:00
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